Інформаційне забезпечення контролінгу операційної діяльності підприємств торгівлі
Loading...
Date
2021-04
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Дніпровський державний аграрно-економічний університет, ТОВ «ДКС Центр»
Abstract
Статтю присвячено дослідженню інформаційного забезпечення обліку, аналізу, контролю та
системи планування операційної діяльності торгівельних підприємств. Автором виявлено
ключові особливості управління та цілі контролінгу операційної діяльності підприємств
оптової та роздрібної торгівлі, а також технології генерування інформаційних ресурсів,
необхідних для формування звітності при забезпеченні внутрішніх користувачів оперативними
обліковими даними у процесі підготовки управлінських рішень.
В статті доведено, що внутрішня звітність сучасних торгівельних підприємств нерозривно
пов’язана з інформаційним забезпеченням служби контролінгу та керівництва підприємства в
процесі прийняття управлінських рішень. Рішення поточних і перспективних (стратегічних)
завдань стає можливим тільки при регулярному надходженні повної та достовірної
інформації про результати операційної діяльності підприємства.
Дослідження організаційних особливостей діяльності підприємств сектору торгівлі та
специфіки їх операційної діяльності й технології бізнес-процесів дало можливість визначити
ключові вимоги, що висуваються до корпоративних інформаційних систем і технологій
оборобки даних у підприємств оптової торгівлі, в дистрибуції, виробничого збуту, роздрібної
торгівлі, оптово-роздрібних магазинів-складів (cash&carry), торгівлі онлайн (електронна
комерція).
В торгівлі сучасна ERP-система в цілях контролінгу повинна забезпечувати: централізоване
управління організацією торгівлі, управління ланцюгами поставок, управління транспортом і
логістикою, управління складськими операціями, запасами і рухом товарів, управління
взаємовідносинами з постачальниками, контроль виконання замовлень, підтримку електронної
комерції, управління персоналом, фінансовий облік і планування, консолідацію даних, управління
ціноутворенням і знижками, бізнес-аналітику, генерацію звітності та виконання інших «бек-
офісних» функцій, управління асортиментом, мерчандайзингом, перехресними продажами,
маркетинговими акціями, підтримку дисконтних і накопичувальних карт, управління роботою POS-терміналів і торгового устаткування, табельний облік роботи торгового персоналу,
товарний облік на рівні магазину, підтримку мобільної торгівлі.
This article is devoted to research of accounting information support, analysis, control and planning
of operational activitiy of trade enterprises. Key features of management and objectives of operational
activitiy controlling of wholesale and retail trade enterprises, as well as technology of generating
information resources needed to generate reports while providing internal users with operational
credentials in the process of preparing management decisions are identified by the author.
The article proves that internal reporting of modern trade enterprises is inextricably connected with
information support of controlling service and enterprise management in managerial decision making
process. Decision of current and perspective (strategic) tasks becomes possible only at regular receipt
of full and reliable information about results of enterprise operational activity.
Research of organization features of trade enterprises activity and specifics of their operational
activity abd business-processes technologies give the opportunity to determine key requierments that
are to corporate information systems and data processing technology of wholesale enterprpises,
distribution, production marketing, retail, wholesale and retail warehouses (cash & carry), online
trade (e-commerce).
In trade, a modern ERP-system for controlling purposes should provide: centralized management of
trade organization, supply chain management, transport and logistics management, warehousing,
inventory and movement management, supplier relationship management, order manahement control,
e-commerce support, personnel management, financial accounting and planning, data consolidation,
pricing and discount management, business analytics, reporting generation and other back-office
functions, assortment management, merchandising, cross-selling, marketing promotions, discount and
savings card support, POS-terminals and trade equipment management, payroll accounting of sales
staff, product accounting at the shop level, support of mobile trade.
Description
Keywords
контролінг операційної діяльності, управлінський облік, внутрішня звітність, ERP-системи, інформаційні потоки, оптова та роздрібна торгівля, operational controlling, managerial accounting, internal reporting, ERP-systems, information flows, wholesale and retail trade
Citation
Бабяк Н. Д. Інформаційне забезпечення контролінгу операційної діяльності підприємств торгівлі [Електронний ресурс] / Н. Д. Бабяк // Ефективна економіка : електр. наук. фах. вид. / Дніпропетр. держ. агр.-екон. ун-т. – Електрон. текст. дані. – Дніпропетровськ, 2021. – № 4. – Режим доступу http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/4_2021/114.pdf. – Назва з титул. екрану.