Шляхи удосконалення організаційного та інформаційного забезпечення якості прийняття державно-управлінських рішень
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ДВНЗ «Київський національний університет імені Вадима Гетьмана»
Abstract
В сучасних умовах трансформації державного управління, відповідно до
системних змін в усіх галузях суспільного, економічного буття особливої ваги набуває якість керівних, управлінських процесів в органах державної влади в реалізації
стратегій розвитку у досягненні цілей результативності управлінських рішень. Основною тенденцією змін управління в державних інституціях в європейських країнах
стало перенесення управлінських методів і технологій з комерційної сфери в державну. Підходи та технології управління, відпрацьовані в комерційних фірмах впроваджуються в практику управління державних організацій: менеджмент участі приходить на зміну авторитарному управлінню, а монополія з надання послуг
змінюється змаганням, конкуренцією з надання послуг, механізм бюрократії
перетворюється на механізм ринку. Формою існування динамічної системи таких
відносин — є процес прийняття управлінських рішень в органах державної влади.
Він являється узагальненим інтегрованим процесом, який фактично складається з
численних процесів державного управління, що конкретизуються на циклах
управління через визначення певних суб’єктів та об’єктів управління. Вивчення узагальненого процесу дозволяє правильно оцінити проблемні ситуації становлення та
розвитку державного управління в країні, оскільки відповідно до закономірності
цілісності системи — вона має інтегративні якості, не властиві окремим компонентам. Разом із тим, перехід управління в державних органах від традиційної
бюрократичної моделі до нової моделі управління, орієнтованої на пошук ефективного вирішення проблем, характеризується більшою орієнтацією на цілі та місію, на
відміну від орієнтації на правила і процедури.
У статті систематизовано шляхи удосконалення державно-управлінських рішень
шляхом методу аналізу. Охарактеризовано об’єктивні чинники впливу на
управлінські рішення. Виокремлено основні критерії інформатизації процесу формування управлінських рішень в органах державної влади. Встановлено головні
джерела інформаційних ресурсів державної влади. Запропоновано механізм
організаційного та інформаційного забезпечення якості прийняття державно-управлінських рішень.
In modern conditions of public administration transformation, in accordance
with systemic changes in all spheres of social and economic life, the quality of
managerial, managerial processes in public authorities in the implementation of
development strategies in achieving the goals of effective management decisions. The
main trend of changes in management in public institutions in European countries has
been the transfer of management methods and technologies from the commercial to the
state. Approaches and management technologies developed in commercial firms are
implemented in the management of state organizations: participatory management
replaces authoritarian management, and the monopoly on service is replaced by
competition, competition for service, the mechanism of bureaucracy becomes a
mechanism of the market. The form of existence of a dynamic system of such relations is
the process of making managerial decisions in public authorities. It is a generalized
integrated process, which in fact consists of numerous processes of public
administration, which are specified in the cycles of government through the definition of
certain subjects and objects of government. The study of the generalized process allows
to correctly assess the problematic situations of formation and development of public
administration in the country, because in accordance with the laws of the integrity of the
system — it has integrative qualities that are not inherent in the individual components.At
the same time, the transition of public administration from the traditional bureaucratic
model to a new management model focused on finding effective solutions to problems is
characterized by a greater focus on goals and mission, as opposed to a focus on rules
and procedures.
The article systematizes the ways to improve public administration decisions by the
method of analysis. Objective factors influencing management decisions are described.
The main criteria for informatization of the process of forming management decisions in
public authorities are highlighted. The main sources of information resources of the state
power are established. The mechanism of organizational and informational quality
assurance of state-administrative decisions is offered.
Description
Keywords
інформаційне забезпечення, організаційне забезпечення, державне управління, якість прийняття рішень, механізм організаційного та інформаційного забезпечення, information support, organizational support, public administration, quality of decision-making, mechanism of organizational and information support
Citation
Коваль Я. С. Шляхи удосконалення організаційного та інформаційного забезпечення якості прийняття державно-управлінських рішень / Коваль Я. С. // Вчені записки : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; [редкол.: О. Яценко (голов. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2021. – Вип. 24. – С. 40–48.