Бойченко, Катерина СтепанівнаBoichenko, KaterynaБойченко, Екатерина СтепановнаМєтьолкін, Віталій ВікторовичMietolkin, Vitalii2024-03-202024-03-202023Бойченко К. С. Діагностика ефективності інтегрованої бізнес-моделі компанії [Електронний ресурс] / Бойченко Катерина Степанівна, Мєтьолкін Віталій Вікторович // Економіка та суспільство : електр. наук. фах. вид. / М-во освіти і науки України, Мукачів. держ. ун-т ; [редкол.: О. П. Головко (голов. ред.) та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Мукачево, 2023. – Вип. 48. – Режим доступу: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2239/2162. – Назва з титул. екрану.2524-0072https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/43195Стаття присвячена діагностиці ефективності інтегрованої бізнес-моделі компанії в сучасних умовах господарювання. Метою статті є розгляд діагностики ефективності інтегрованої бізнес-моделі компанії, визначення основних складових бізнес-моделі та запропонування методичного підходу щодо її оцінювання. В статті використано методи узагальнення, аналізу та синтезу. Визначено основні компоненти інтегрованої бізнес-моделі та запропоновано методичний підхід щодо її оцінювання. Сформовано практичні рекомендації щодо покращення ефективності бізнес-моделі та підвищення конкурентоспроможності компанії на основі інтегрованості визначених компонентів. Стаття є корисною для менеджерів з управління бізнесом та для дослідників у галузі бізнес-стратегій. The purpose of this article is to propose a framework for diagnosing the efficiency of a company's integrated business model. The relevance of this topic stems from the growing importance of integrated business models, which aim to leverage synergies between different business units and activities to improve overall performance. However, while the potential benefits of integrated business models are well documented, there is a lack of systematic approaches to diagnose their efficiency. To address this gap, the article proposes a framework that draws on the Resource-Based View of the Firm and the Balanced Scorecard. The framework consists of four steps: identifying the key resources and capabilities that underpin the integrated business model; assessing the alignment between the resources and capabilities and the company's strategic objectives; evaluating the performance of the integrated business model across multiple dimensions, such as financial, customer, and internal processes; and identifying areas for improvement and developing an action plan. The framework is applied to a case study of a company that has implemented an integrated business model in the healthcare sector. The results show that the company's integrated business model has improved its financial performance, customer satisfaction, and internal processes. Moreover, the framework has helped the company identify areas for improvement and develop an action plan to address them. The practical value of the article lies in its contribution to the development of a systematic approach to diagnose the efficiency of integrated business models. By providing a clear and structured framework, the article can help companies assess the performance of their integrated business models and identify areas for improvement. This, in turn, can lead to better decision-making and improved overall performance. this article contributes to the literature on business models by proposing a set of diagnostic criteria to evaluate the efficiency of an integrated business model.ukефективністьінтегрована бізнес-модельдіагностикапоказники ефективностіключові показники ефективності (KPI)розвитокefficiencyintegrated business modeldiagnosticsperformance metricskey performance indicators (KPIs)developmentArticle338.3:658DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-48-50