Приймак, Софія АндріївнаPryimak, S.Приймак, София Андреевна2016-01-272016-01-272015-10-03Приймак С. А. Захист прав споживачів банківських послуг у Європейському Союзі та Україні / С. А. Приймак // Стратегія економічного розвитку України : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана», Укр. союз промисловців і підприємців, Ін-т світової екон. і міжнар. відносин НАН України ; редкол.: В. А. Верба (голов. ред.) [та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2015. – Вип. 37. – С. 118–125.https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/13349Проаналізовано європейське та українське законодавства у сфері захисту прав споживачів на ринку банківських послуг. Розглянуто найпоширеніші банківські послуги, такі як: кредитні, депозитні та розрахункові. Представлено характеристику нормативно-правових актів, що регулюють питання захисту прав споживачів на ринку банківських послуг. Проведено порівняння законодавства у даній сфері. Виявлено слабкі сторони українського законодавства. Надано рекомендації для покращення цього законодавства згідно вимог Європейського Союзу.In this article the Ukrainian and European legislation in the field of consumer protection the most common banking operations. Considered banking operations such as lending, deposit and payments. The aim of this article was processing and analysis of legislation in the field of consumer protection in the banking market. And providing recommendations on amending the Ukrainian legislation. The analysis carried out under conditions lending operations in the European Union and Ukraine, according to which the Laws and Directives operate. Proposals for improving the quality of credit services in Ukraine. In the analysis of the mechanism of deposit operations and guaranteeing the return of deposits. The analysis of schemes and ensure the return of deposits. The proposals to speed up the return of deposits in case of recognition of the bank insolvent. The analysis of payment transactions in the European Union and Ukraine, highlighted aspects on which most attention is paid in the laws of both countries. The recommendations, to improve consumer protection while obtaining banking services. In general, the legislation of Ukraine meets European Union, but still needs some improvement.В данной статье проанализированы европейское и украинское законодательства в сфере защиты прав потребителей на рынке банковских услуг. Рассмотрены наиболее распространенные банковские услуги такие как: кредитные, депозитные и расчетные. Представлена характеристика нормативно-правовых актов, регулирующих вопросы защиты прав потребителей на рынке банковских услуг. Проведено сравнение законодательства в данной сфере. Выявлено слабые стороны украинского законодательства. Даны рекомендации для улучшения этого законодательства в соответствии с требованиями Европейского Союза.ukбанківська послугаспоживчий кредитдепозитрозрахунковий рахунокміжнародний переказзахист прав споживачів ринку банківських послугbanking servicesconsumer loansdeposit accountan international money transferconsumer protection banking marketбанковская услугадепозитрасчетный счетмеждународный переводзащита прав потребителей рынка банковских услуЗахист прав споживачів банківських послуг у Європейському Союзі та УкраїніConsumer protection banking in the european union and UkraineЗащита прав потребителей банковских услуг в европейском союзе и УкраиныArticle2015366.54