Гарафонова, Ольга ІванівнаШаров, Володимир ВалентиновичSharov, Volodymyr2026-08-242026-08-242026-09-04Шаров В. В. Формування сервісноорієнтованої бізнес-моделі в контексті диверсифікації підприємства : дис. ... д-ра філос. : 073 / Шаров Володимир Валентинович ; М-во освіти і науки України, Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана. – Київ, 2026. – 795 c.https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/56068У дисертаційному дослідженні розглянуто проблему формування сервісноорієнтованої бізнес-моделі в контексті диверсифікації бізнес-організацій онлайн-ритейлу в умовах сервісно-домінантної логіки. Дослідження спрямоване на поглиблення теоретико-методичних положень стратегічного управління диверсифікованим розвитком бізнес-організацій онлайн-ритейлу та розроблення методичного інструментарію, що дозволяє перейти від фрагментарного впровадження сервісних рішень до керованого портфельного підходу. The dissertation addresses the problem of forming a service-oriented business model in the context of diversification of online retailers under service-dominant logic. The study aims to deepen the theoretical and methodological foundations of strategic management of diversification-driven development in online retail and to develop a methodological toolkit that enables a transition from fragmented service initiatives to a managed portfolio-based approach.ukстратегічне плануваннястратегічний розвитокдиверсифікаціябізнес-модельдизайн-мисленняінноваційні технологіїцифрова трансформаціяінноваціїклієнтоорієнтованістьсервісноорієнтована бізнес- модельсталий розвитоконлайн-ритейлелектронна комерціяконкурентоспроможністьцифрові технологіїstrategic planningstrategic developmentdiversificationbusiness modeldesign thinkinginnovative technologiesdigital transformationinnovationcustomer orientationservice-oriented business modelsustainable developmentonline retaile-commercecompetitivenessdigital technologiesOther005.21:005.591.6]:339.17:004.738.5(043.3)