Зайченко, Иван2014-11-272014-11-272012-11Зайченко И. Облачное решение для контакт-центра / Иван Зайченко // Маркетинг в Україні. – 2012. – № 6. – С. 54–55.https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/5371ruArticle