Хмурковський, Геннадій ВолодимировичЛіхачов, Дмитро ОлександровичLikhachov, Dmytro2025-02-172025-02-172025Ліхачов Д. О. Управління процесом продажу на підприємстві : магістр. диплом. робота : 076, Підприємництво та торгівля / Ліхачов Дмитро Олександрович ; наук. керівник Хмурковський Г. В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т маркетингу, Каф. комерц. діяльності і логістики. – Київ, 2025. – 111 с.https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/48858В роботі описано понятійний апарат комерційної діяльності компаній; охарактеризовано інструменти аналізу комерційних операцій, розкрито механізми управління процесом продажу на підприємствах. Проведено дослідження ринку нафтопродуктів в Україні, асортименту товару та конкурентоспроможності ПАТ «Укрнафта»; проаналізовано управління процесом продажу на ПАТ «Укрнафта»; описано інноваційні підходи до управління процесом продажу на ПАТ «Укрнафта». Визначено основні напрямки та заходи з удосконалення управління процесом продажу ПАТ «Укрнафта»; проведено обґрунтування доцільності реалізації запропонованих заходів. The work describes the conceptual framework of the commercial activities of companies, characterizes the tools for analyzing commercial operations, and reveals the mechanisms for managing the sales process. A market study of petroleum products in Ukraine was conducted, product assortment, and the competitiveness of PAT «Ukrnafta» were studied. The management of the sales process at PAT «Ukrnafta» was analyzed, and innovative approaches to managing the sales process at PAT «Ukrnafta» were described. Key directions and measures for improving the sales process management at PAT «Ukrnafta» were identified, and the feasibility of implementing the proposed measures was substantiated.ukуправління продажемкомерційна діяльністьдослідження ринкунафтопродуктипроцес продажуsales managementcommercial activitymarket researchpetroleum productssales processOther