Гончар, Вікторія ВасилівнаТовстенко, Анастасія ЮріївнаTovstenko, Anastasia2025-07-142025-07-142025-06-09Товстенко А. Ю. Управління якістю продукції бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Товстенко Анастасія Юріївна ; наук. керівник Гончар В. В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та управління, Каф. менеджменту. – Київ, 2025.- 62 с.https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/51272У кваліфікаційній роботі досліджено підходи до управління якістю продукції в бізнес-організації. У першому розділі розглянуто теоретичні засади якості продукції, методи її оцінювання та сучасні системи управління якістю. У другому розділі проведено аналіз системи управління якістю на прикладі ТОВ «WoodandHearts», виявлено проблеми та запропоновано напрями удосконалення процесів контролю та забезпечення якості. The qualification thesis investigates approaches to product quality management in a business organization. The first chapter explores the theoretical foundations of product quality, evaluation methods, and modern quality management systems. The second chapter analyzes the quality management system of «WoodandHearts» LLC, identifies existing problems, and proposes directions for improving quality assurance and control processes.uk-UAякістьуправління якістюпродукціяпоказники якостістандартизаціясертифікаціяудосконалення процесівqualityquality managementproductquality indicatorsstandardizationcertificationprocess improvementOther