Ілляшенко, Інна ОлегівнаКоваленко, Софія ОлександрівнаKovalenko, Sofiia2026-09-142026-09-142026-06-15Коваленко С. О. Використання соціальних мереж у просуванні екскурсійних послуг туристичних компаній Уманської громади : бакалавр. диплом. робота : 242, Туризм / Коваленко Софія Олександрівна ; наук. керівник Ілляшенко І. О. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т маркетингу, Каф. регіоналістики і туризму. – Київ, 2026. – 77 с.https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/56324Робота присвячена дослідженню використання соціальних мереж у просуванні екскурсійних послуг туристичних компаній Уманської громади. Розглянуто теоретичні основи SMM у туризмі, досліджено міжнародний досвід цифрового просування, проаналізовано присутність місцевих компаній у соціальних мережах. Розроблено практичні рекомендації щодо вдосконалення контент-стратегії, таргетингу та комунікації зі споживачами. The thesis examines the use of social media in promoting excursion services of tourism companies in the Uman community. It covers the theoretical foundations of SMM in tourism, analyses international experience in digital promotion, and evaluates local companies' social media presence. Practical recommendations are proposed for improving content strategy, targeted advertising, and consumer communication.ukcоціальні мережіекскурсійні послугиSMMцифровий маркетингтуристичні компаніїУманська громадаконтент-стратегіятаргетингінфлюенсер-маркетингsocial mediaexcursion servicesdigital marketingtourism companiesUman communitycontent strategytargetinginfluencer marketingOther