Востряков, Олександр ВолодимировичКоваленко, Максим ПавловичKovalenko, Maksym2025-02-142025-02-142024-12-17Коваленко М. П. Оптимізація бізнес-процесів продуктового консалтингу : магістер. диплом. робота : 073, Менеджмент / Коваленко Максим Павлович ; наук. керівник Востряков О. В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та управління, Каф. менеджменту. – Київ, 2024. – 110 с.https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/48825Кваліфікаційна магістерська робота присвячена оптимізації бізнес-процесів продуктового консалтингу на прикладі групи компаній «Solus Group». У роботі досліджено теоретико-методичні засади процесного підходу в управлінні та специфіку бізнес-процесів продуктового консалтингу у сфері Web 3.0. Проведено аналіз діяльності компанії, зокрема використання процесного підходу, ідентифіковано проблемні аспекти та запропоновано шляхи їх усунення. Результатом дослідження стали рекомендації та артефакти для вдосконалення бізнес-процесів, спрямовані на скорочення часу виконання рутинних завдань і підвищення ефективності консалтингової діяльності. Практичне значення роботи полягає у можливості впровадження розроблених заходів у діяльність компанії, що дозволить обслуговувати більше клієнтів і покращити фінансові результати. Отримані результати апробовані на міжнародній конференції та впроваджені в діяльність «Solus Group», що підтверджено довідкою про впровадження. The master’s qualification thesis is dedicated to the optimization of product consulting business processes, using the Solus Group as a case study. The research examines the theoretical and methodological foundations of the process-oriented approach in management and the specifics of product consulting business processes in the Web 3.0 domain. An analysis of the company’s operations, including the application of the process-oriented approach, was conducted to identify problematic areas and propose solutions. The research resulted in recommendations and artifacts aimed at improving business processes, reducing the time required for routine tasks, and enhancing the efficiency of consulting activities. The practical significance of the study lies in the potential to implement the proposed measures within the company, enabling it to serve more clients and improve financial outcomes. The results of the research were presented at an international conference and implemented in the operations of Solus Group, as confirmed by an official implementation certificate.ukпродуктовий консалтингоптимізація бізнес-процесівартефактиефективністьWeb 3.0product consultingbusiness process optimizationartifactsefficiencyOther