Батенко, Людмила ПавлівнаBatenko, LiudmylaАвдєєва, М. Є.Avdieieva, M.2012-01-132012-01-132010-05-28Батенко Л. П. Забезпечення операційної досконалості компанії: теоретичні і прикладні аспекти / Л. П. Батенко, М. Є. Авдєєва // Стратегія економічного розвитку України : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана», Укр. Союз промисловців і підприємців, Ін-т світ. екон. і міжнар. відносин НАНУ ; [редкол.: А. П. Наливайко (голов. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2010. – Вип. 26–27. – С. 15–21.https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/1049У статті розглянуто ключові аспекти та відповідний інструментарій підвищення ефективності операційної діяльності підприємства на прикладі роботи страхової компанії.Key issues and tools for increasing operational effectiveness of the enterprise by the example of assurance company activities are considered in this article.ukопераційна діяльністьцінність для клієнтівпроцесиощадливе виробництвоoperating activitiesvalue to customersprocesseslean productionArticle005.31