Калінін, Олександр ВолодимировичKalinin, OleksandrОмельяненко, Тетяна ВолодимирівнаOmelianenko, TetianaКолос, Ірина ВасилівнаKolos, Iryna2025-04-072025-04-072024Калінін О. В. Адаптація операційного менеджменту до викликів кризових ситуацій / Олександр Володимирович Калінін, Тетяна Володимирівна Омельяненко, Ірина Василівна Колос // Вісник Східноєвропейського університету економіки і менеджменту. Серія: Економіка і менеджмент : наук. журн. / М-во освіти і науки України, Східноєвроп. ун-т економіки і менеджменту ім. Р. Аблязова ; [редкол.: Гуцалюк О. М. (голов. ред.) та ін.]. – Черкаси, 2024. – Вип. 2. – С. 115–129.2078-1628https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/49938У статті розглянуто сучасні підходи до антикризового операційного менеджменту, спрямовані на забезпечення стійкості підприємств в умовах глобальних викликів, таких як пандемії, війни, економічні спади та зміни клімату. Основну увагу приділено управлінню операційними ризиками, яке включає ідентифікацію, оцінку, пом'якшення та моніторинг ризиків, що впливають на ефективність бізнес-операцій. У результаті проведеного аналізу визначено ключові фактори впливу кризових явищ, серед яких порушення ланцюгів постачання, зростання операційних витрат, зміна попиту, цифровізація, кадрові виклики, регуляторні зміни та інновації. Розроблено цілісний підхід до управління ризиками, який ґрунтується на чотирьох основних стратегіях: уникнення, зменшення, передача та прийняття ризиків. Особливий акцент зроблено на важливості впровадження цифрових технологій, таких як автоматизація процесів, хмарні платформи та аналітичні інструменти, які дозволяють зменшити вплив кризових явищ та підвищити ефективність управління. Практичні рекомендації, розроблені у статті, сприяють адаптації підприємств до складних умов, забезпечуючи їхню стійкість та конкурентоспроможність. Результати дослідження можуть бути використані у подальших наукових роботах та практичній діяльності з управління операційними ризиками. The article examines modern approaches to anti-crisis operational management aimed at ensuring the resilience of enterprises in the context of global challenges such as pandemics, wars, economic downturns, and climate change. Particular attention is given to the management of operational risks, which includes the identification, assessment, mitigation, and monitoring of risks affecting the efficiency of business operations. The analysis identifies key factors influencing crisis phenomena, including supply chain disruptions, rising operational costs, changes in demand, digitalization, workforce challenges, regulatory changes, and innovations. A comprehensive risk management approach is proposed, based on four main strategies: risk avoidance, reduction, transfer, and acceptance. Special emphasis is placed on the importance of implementing digital technologies, such as process automation, cloud platforms, and analytical tools, which help reduce the impact of crises and enhance management efficiency. The practical recommendations developed in the article facilitate the adaptation of enterprises to challenging conditions, ensuring their resilience and competitiveness. The research findings can be applied in further scientific studies and practical activities in operational risk management.ukантикризовий менеджментопераційний менеджментопераційні ризикистійкість підприємствцифрові технологіїстратегіякризові явищаадаптація бізнесуanti-crisis managementoperational managementoperational risksenterprise resiliencedigital technologiesstrategycrisis phenomenabusiness adaptationArticle658.5:005.334https://doi.org/10.58253/2078-1628-2024-2(32)-008