Апостол, Андрій ВікторовичApostol, Andrii2025-11-142025-11-142025Апостол А. В. Цифрова ідентичність і економічна поведінка: дизайн довіри / Апостол Андрій Вікторович // Вчені записки : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана ; [редкол.: О. Яценко (голов. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2025. – Вип. 40. – С. 35–49.2415-8518https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/53020Стаття досліджує, чому цифрова ідентичність попри очевидні вигоди часто натрапляє на барʼєри прийняття, і пропонує практичні механізми їх подолання. Теоретична рамка поєднує обмежену раціональність, теорію ігор з мережевими ефектами та інструменти експериментальної економіки. Побудовано координаційну гру з множинними рівновагами, у якій виграш індивіда залежить від частки користувачів та індивідуальних витрат/страхів. Розглянуто три інтервенції — субсидії, соціальні сигнали та архітектура вибору — і показано, що вони знижують поріг критичної маси, переводячи систему зі статус-кво до рівноваги широкого прийняття. Емпіричну частину сформовано як порівняльний аналіз Естонії, Індії та України. Встановлено, що «дизайн довіри» — прозорі журнали доступу, оскарження несанкціонованого використання, зрозуміла комунікація ризиків — є визначальним для стійкого прийняття навіть за високої технологічної складності. Виявлено три групи барʼєрів: індивідуальні (страх втрати контролю, ефект статус-кво, цифрова нерівність), інституційні (правова невизначеність, низька підзвітність), бізнес-барʼєри (витрати інтеграції, відсутність короткострокових стимулів). Модель кількісно демонструє, що помірні субсидії та сильні соціальні сигнали істотно знижують критичний поріг прийняття; їх поєднання дає найбільший ефект. Запропоновано набір політик: цільові мікросубсидії для першого входу, поведінковий дизайн інтерфейсів за замовчуванням, локалізовані соціальні докази, а також пілотні RCT для оцінювання ефективності. Наукова новизна полягає у синтезі поведінкових, інституційних і стратегічних під-ходів у єдиній операціоналізованій моделі з чіткими параметрами інтервенцій та управлінськими метриками. Практична цінність — у дорожній карті переходу від координаційної пастки до позитивної рівноваги через «дизайн довіри», що поєднує право, технологію та nudge-інструменти. The paper examines why digital identity systems, despite clear efficiency gains, often face adoption barriers and proposes actionable mechanisms to overcome them. The theoretical framework integrates bounded rationality, game-theoretic coordination with network effects, and tools from experimental economics. We build a coordination game with multiple equilibria in which individual payoffs depend on the share of adopters and individual costs/fears. Three interventions are analyzed — subsidies, social signals, and choice architecture — and shown to reduce the critical mass threshold, shifting the system from status quo to a high-adoption equilibrium. The empirical component is a comparative analysis of Estonia, India, and Ukraine. We find that a «design of trust» — transparent access logs, remedies for unauthorized use, and clear risk communication — is decisive for sustained adoption even under technological complexity. Barriers cluster into three groups: individual (loss-of-control concerns, status-quo bias, digital divide), institutional (legal ambiguity, low accountability), and business-related (integration costs, lack of near-term incentives). The model quantifies how moderate subsidies and strong social signals materially lower the adoption threshold; their combination yields the largest effect. We propose a policy toolkit: targeted entry micro-subsidies, default-based behavioral interface design, localized social proof, and pilot RCTs to evaluate effectiveness. The contribution is a synthesized behavioral–institutional–strategic framework operationalized in a tractable model with explicit intervention parameters and managerial metrics. The practical value is a roadmap for moving from a coordination trap to a positive equilibrium via a trust-centered design that jointly leverages law, technology, and nudge instruments.ukцифрова ідентичністьекономічна поведінкатеорія ігордовіракоординаційні пасткиnudgeархітектура виборумережеві ефектипілотні екс-периментиполітика цифрової трансформаціїdigital identityeconomic behaviorgame theorytrustcoordination trapschoice architecturenetwork effectspilot experimentsdigital transformation policyArticle35.078:004.056.5:330.16:519.8310.33111/vz_kneu.40.25.03.04.025.031