Охрименко, Ірина БорисівнаOkhrymenko, IrynaОхрименко, Ирина БорисовнаШуляк, Дмитро АнтоновичShuliak, Dmytro2022-10-282022-10-282022Охрименко І. Б. Актуальність цифровізації страхового бізнесу на тлі сучасних соціально-економічних і геополітичних викликів / Охрименко Ірина Борисівна, Шуляк Дмитро Антонович // Наукові перспективи. – 2022. – № 8. – С. 186–199.Охрименко Ірина Борисівнаhttps://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/38279У статті розглянуто актуальне питання трансформацій у страховому бізнесі, які пов’язані із глобальними процесами цифровізації у світі. Наголошується, що процеси глобалізації фінансових ринків у світовій економіці вже суттєво трансформували відносини страхових компаній з агентами на ринку та спонукали до модернізації у бізнес-моделях і технологічних процесах. Окрема увага у статті приділена перевагам впровадження цифрових інновацій у страхуванні, їх особливостям і ролі FinTech стартапів у сучасних трансформаціях на фінансовому ринку. Зокрема: визначено місце страхових компаній у топ напрямків спецiалiзацiї FinTech компанiй України; визначено чинники зростання частки онлайн-страхування у світі; охарактеризовано переваги продажу страхових послуг через маркетплейси та інші он-лайн канали; зазначено лідерів InsurTech в Україні та перспективи впровадження інновацій у страхуванні. Зроблено висновок про незворотність процесів глобальної цифровізації економічного і фінансового простору та необхідність їх продовження в Україні. Окрема увага у дослідженні приділена аналізу змін на страховому ринку України, які відбуваються на тлі повномасштабного воєнного вторгнення російської федерації. За результатом аналізу стану страховиків України, зроблено висновок, що набутий рівень діджиталізації фінансового простору виступив позитивним важелем збереження фінансової стабільності для українських страхових компаній і дозволив їм у короткий час переформувати переважаючу більшість бізнес-процесів і комунікацій з клієнтами у дистанційний формат. Такі трансформації дозволили швидко відновити роботу, ISSN (рrint) 2708-7530 Наукові перспективи No 8(26) 2022 187 утримати на належному рівні основні фінансові показники і навіть зберегти прибутковість діяльності. Наведено подібні позитивні результати від діджиталізації для банків, фінансів і суспільства у цілому. На цьому підґрунті акцентовано, що досягнення діджиталізації у фінансовому просторі, які сталися в Україні протягом останніх років, мають бути збережені і подовженні задля ефективного розвитку страхування і всього фінансового сектору. За підсумком дослідження виділено категорії позитивних змін у страховому бізнесі, що вже сталися завдяки діджиталізації і мають продовжуватися надалі. Зроблено загальний висновок про беззаперечну актуальність і важливість подальшого просування цифрових інновацій у страхуванні в цілях вдосконалення комунікацій, каналів продажів та бізнес-процесів. Це у підсумку допоможе галузі подолати кризу і сприятиме подальшому ефективному розвитку. The article deals with the topical issue of transformations in the insurance business, which are connected with the global processes of digitization in the world. It is emphasized that the processes of globalization of financial markets in the world economy have already significantly transformed the relations of insurance companies with agents in the market and prompted modernization in business models and technological processes. Special attention is paid in the article to the advantages of implementing digital innovations in insurance, their features and the role of FinTech startups in modern transformations in the financial market. In particular: the place of insurance companies in the top areas of specialization of FinTech companies of Ukraine was determined; the factors of growth of the share of online insurance in ISSN (рrint) 2708-7530 Наукові перспективи No 8(26) 2022 188 the world are determined; the advantages of selling insurance services through marketplaces and other online channels are described; the leaders of InsurTech in Ukraine and the prospects for introducing innovations in insurance are indicated. The conclusion is made about the irreversibility of the processes of global digitalization of the economic and financial space and the need for their continuation in Ukraine. Special attention in the research is given to the analysis of changes in the insurance market of Ukraine, which are taking place against the background of the full-scale military invasion of the russian federation. According to the analysis of the state of Ukrainian insurers, it was concluded that the acquired level of digitalization of the financial space acted as a positive lever for maintaining financial stability for Ukrainian insurance companies and allowed them to reshape the vast majority of business processes and communications with clients into a remote format in a short time. Such transformations made it possible to quickly resume work, maintain the main financial indicators at the appropriate level and even maintain the profitability of the activity. Similar positive outcomes from digitization for banks, finance and society as a whole are presented. On this basis, it is emphasized that the achievements of digitization in the financial space, which have taken place in Ukraine in recent years, should be preserved and extended for the effective development of insurance and the entire financial sector. As a result of the study, the categories of positive changes in the insurance business that have already occurred thanks to digitalization and should continue in the future are highlighted. A general conclusion was made about the undeniable relevance and importance of further promotion of digital innovations in insurance in order to improve communications, sales channels and business processes. This will ultimately help the industry to overcome the crisis and contribute to further effective development.ukдіджиталізаціяцифровізація економікистрахуваннястраховий бізнесфінансова діджиталізаціяFinTechInsurTechцифрові інноваціїdigitalizationdigitalization of the economyinsuranceinsurance businessfinancial digitalizationFinTechInsurTechdigital innovationsArticle368.1