Бондаренко, Світлана АнатоліївнаСтепаненко, Карина ОлексіївнаStepanenko, Karyna2026-10-102026-10-102026-06-12Степаненко К. О. Організація навчання персоналу : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Степаненко Карина Олексіївна ; наук. керівник Бондаренко С. А. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т упр. персоналом, соціології та психології, Каф. соціоекон. та упр. персоналом. – Київ, 2026. – 87 с.https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/56785Кваліфікаційна магістерська робота присвячена дослідженню теоретико-методичних засад навчання персоналу та розробленню практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи підготовки кадрів Товариства Червоного Хреста України. В роботі здійснено діагностику діючої системи навчання штатного персоналу та волонтерів організації, оцінено ефективність освітніх програм за моделлю Д. Кіркпатріка. Виявлено ключові проблеми: недостатня психологічна підтримка персоналу, відсутність уніфікованої цифрової платформи навчання та слабка адаптованість програм до кризових умов. Розроблено проєкт вдосконалення системи навчання на основі гібридних моделей та внутрішнього менторства, що передбачає інтеграцію LMS-платформи, мікронавчання (micro-learning) та антистресових модулів. Економічне обґрунтування підтверджує доцільність впровадження запропонованих заходів, розрахованих через показник SROI (Social Return on Investment). The master's qualification thesis examines the theoretical and methodological foundations of personnel training and develops practical recommendations for improving the training system of the Ukrainian Red Cross Society. The study diagnosed the current training system for staff and volunteers, assessed the effectiveness of educational programmes using the Kirkpatrick model, and identified critical issues: insufficient psychological support, absence of a unified digital learning platform, and weak adaptation of programmes to crisis conditions. A project for improving the training system based on hybrid models and internal mentoring was developed, integrating an LMS platform, micro-learning, and anti-stress modules. Economic justification confirms the feasibility of implementing the proposed measures, assessed through the SROI (Social Return on Investment) indicator.ukнавчання персоналугуманітарна організаціяТовариство Червоного Хреста Українимодель КіркпатрікамікронавчанняменторствоLMS-платформаSROIгібридне навчанняпрофесійне вигоранняpersonnel traininghumanitarian organizationUkrainian Red Cross SocietyKirkpatrick modelmicro-learningmentoringLMS platformhybrid learningprofessional burnoutOther