Сідєльніков, ДанилоЯкіна, Наталія2026-01-092026-01-092025-10-31Сідєльніков Д. Розвиток інструментів прямого маркетингу в Україні [Електронний ресурс] / Данило Сідєльніков, Наталія Якіна // Сучасні технології комерційної діяльності і логістики : зб. матеріалів V Міжнар. наук.-практ. інтернет-конф., 31 жовт. 2025 р., м. Київ / М-во освіти і науки України, Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана ; [редкол.: О. І. Олексюк (відп. за вип.) та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Київ : КНЕУ, 2025. – С. 290–291. – Назва з титул. екрану.978-966-926-574-6https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/53851У роботі розглянуто розвиток інструментів прямого маркетингу в Україні від 1990-х років до сьогодення. Проаналізовано еволюцію традиційних і цифрових каналів комунікації зі споживачем та їхній вплив на формування лояльності клієнтів. The paper examines the development of direct marketing tools in Ukraine from the 1990s to the present day. The evolution of traditional and digital communication channels with consumers and their impact on customer loyalty formation are analyzed.ukпрямий маркетингтелемаркетингкаталогиелектронні розсилкицифровізаціярекламаdirect marketingtelemarketingcatalogsemail newsletters (or electronic mailings)digitalizationadvertisingArticle339.138