Іванова, Тетяна ГеоргіївнаIvanova, TetyanaЗмійчук, А. В.Zmiychuk, A.2019-04-182019-04-182011-04-22Іванова Т. Г. Аналіз та оцінка елементів комплексу комунікацій банку / Т. Г. Іванова, А. В. Змійчук // Вісник кредитно-економічного факультету Київського національного економічного університету імені Вадима Гетьмана : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ "Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана" ; [відп. ред. М. І. Диба ]. – Київ : КНЕУ, 2011. – Вип. 2. – С. 46–52.https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/30303У статті основну увагу приділено аналізу та оцінці елементів комплексу комунікацій банку. Розглянуто основні елементи комплексу комунікацій у банку — рекламу, особистий продаж, прямий маркетинг, стимулювання збуту, зв’язки із громадськістю PR (Паблік рілейшнз), інформаційні комунікації. Проаналізовано та оцінено елементи комплексу комунікацій ПАТ «Укрсоцбанк».In the article basic attention is spared to the analysis and estimation of elements of complex of communications of bank. The basic elements of complex of communications are considered in a bank is an advertisement, personal sales, direct response marketing, sales promotion, public relations, informative communications. The elements of complex of communications are analysed and appraised Ukrsotsbank.В статье основное внимание уделено анализу и оценке элементов комплекса коммуникаций банка. Рассмотрены основные элементы комплекса коммуникаций в банке — реклама, личные продажи, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью, информационные коммуникации. Проанализированы и оценены элементы комплекса коммуникаций ПАТ «Укрсоцбанк».ukелементи комплексу комунікаційрекламаособистий продажпрямий маркетингстимулювання збутузв’язки із громадськістюінформаційні комунікаціїelements of complex of communicationsadvertisementpersonal salesdirect response marketingsales promotionpublic relationsinformative communicationsэлементы комплекса коммуникацийрекламаличные продажипрямой маркетингстимулирование сбытасвязи с общественностьюинформационные коммуникацииАналіз та оцінка елементів комплексу комунікацій банкуArticle336.71