Трейтяк, Мирослава В.Treitiak, Myroslava2021-02-242021-02-242020Трейтяк М. В. Фактори впливу на глобальний маркетинг послуг / Трейтяк М. В. // Вчені записки : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; [редкол.: О. Яценко (голов. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2020. – Вип. 21. – С. 251–261.2415-850xhttps://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/35474Розвиток глобальної економіки послуг досліджено авторами в поточній роботі. Виявлено зростання глобальної економіки послуг, а також зростання обсягу експорту послуг Україною на міжнародний ринок, що підтверджує актуаність теми глобального маркетингу послуг. Проаналізовано останні публікації українських та іноземних учених (таких як С. В. Ковальчук, О. М. Ковінько, І. В. Лісовський, Л. О. Іванова, Б. Б. Семак, О. М. Вовчанська, С. Сардак, В. Джинджоян, А. Самойленко та ін.), що за своїм змістом висвітлюють останні тренди в сфері маркетингу послуг, а також безпосередньо маркетингу банківських, фінансових, страхових, професійних та інших послуг. Систематизовано та виділено основні фактори, які впливають на формування основних трендів та розвиток глобального маркетингу послуг. Виявлено проблемні місця розвитку глобального маркетингу послуг для подальших досліджень, як наприклад можливі заходи адаптації маркетингових стратегій на період карантину або інших схожих відхилень у глобальній економіці. Маркетинг специфічних секторів послуг мають бути досліджені, як наприклад тренди глобального ринку банківських та фінансових, страхових, юридичних та інших професійних послуг у по-дальших публікаціях авторів. The development of the global services economy has been studied by the authors in the current work. The growth of the global economy of services, as well as the growth of exports of services by Ukraine on the international market was discovered, which confirms the relevance of the topic of global marketing of services. Recent publications of Ukrainian and foreign scientists (such as S. Kovalchuk, O. Kovinko, I. Lisovsky, L. Ivanova, B. Semak, O. Vovchanska, S. Sardak, V. Djindjoyan, A. Samoilenko, etc.), who in their content cover the latest trends in the field of services marketing, in particular marketing of banking, financial, insurance, professional and other types of services. The main factors which influence the formation of major trends and the development of global marketing of services are systematized and identified. Problem areas of the development of global services marketing have been identified for further research, such as possible measures which could help to adapt marketing strategies for the quarantine period or other similar deviations in the global economy. Marketing of specific service sectors should be explored, such as global market trends in banking and financial, insurance, legal and other professional services in the next publications of the authors.ukміжнародна торгівляглобальний маркетинг послугмаркетинговий мікспослугиглобальна економіка послугinternational tradeglobal services marketingmarketing mixservicesglobal economy of servicesArticle339.138