Цінність послуги: сутність та основні характеристики
Loading...
Date
2011
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний університет технологій та дизайну
Abstract
В статті розглянуто еволюцію та сучасні підходи до тлумачення цінності в контексті нової філософії ведення бізнесу, основні характеристики, чинники та інструменти для її визначення та забезпечення в сфері послуг.
Description
Keywords
Citation
Батенко Л. П. Цінність послуги: сутність та основні характеристики / Л. П. Батенко, О. С. Галушко // Вісник Київського національного університету технологій та дизайну. – 2011. – № 5. – С. 219–226.