Оцінювання конкурентоспроможності системи управління персоналом з використанням інструментарію бенчмаркінгу

Abstract
Метою роботи є визначення змістових характеристик системи управління персоналом, розробка методичних засад та оцінювання конкурентоспроможності системи управління персоналом банківських установ з використанням інструментарію бенчмаркінгу. Запропоновано здійснювати оцінювання конкурентоспроможності системи управління персоналом на основі інструментарію бенчмаркінгу, що передбачає порівняння власних HR-практик із практиками основних конкурентів і визначення на цій основі кращих практик з управління персоналом. Стаття містить методичні засади оцінювання конкурентоспроможності системи управління персоналом з використанням інструментарію бенчмаркінгу, які апробовано на прикладі банківських установ. На основі порівняння систем управління персоналом банківської установи – об’єкта дослідження та компаній-лідерів встановлено конкурентні позиції досліджуваного банку. За результатами оцінювання окреслено напрями підвищення привабливості банку на ринку праці. The aim of the work is to determine the content characteristics of the staff management system, develop guidelines, and assess competitiveness of the staff management system of banking institutions using benchmarking tools. It is proposed to assess competitiveness of the staff management system using benchmarking tools, which involves comparing HR practices of an individual institution with those of its main competitors and determining on this basis the best practices in staff management. The article contains methodological guidelines for assessing competitiveness of the personnel management system using benchmarking tools, which have been tested using as an example banking institutions. According to the results of the comparison of the staff management systems of the banking institution – which is the object of the study – and of leading companies, the competitive positions of the studied bank are determined. Based on the results of the assessment, directions for increasing the attractiveness of the bank in the labor market are indicated. Целью работы являются определение содержательных характеристик системы управления персоналом, разработка методических положений и оценка конкурентоспособности системы управления персоналом банковских учреждений с использованием инструментария бенчмаркинга. Предложено осуществлять оценку конкурентоспособности системы управления персоналом на основе инструментария бенчмаркинга, что предполагает сравнение собственных HR-практик с практиками основных конкурентов и определение на этой основе лучших практик по управлению персоналом. Статья содержит методические положения по оценке конкурентоспособности системы управления персоналом с использованием инструментария бенчмаркинга, которые апробированы на примере банковских учреждений. По результатам сравнения систем управления персоналом банковского учреждения – объекта исследования и компаний-лидеров определены конкурентные позиции исследуемого банка. По результатам оценки обозначены направления повышения привлекательности банка на рынке труда.
Description
Keywords
управління персоналом, система управління персоналом, конкурентоспроможність системи управління персоналом, оцінювання конкурентоспроможності системи управління персоналом, бенчмаркінг, staff management, staff management system, competitiveness of the staff management system, assessment of competitiveness of the staff management system, benchmarking, управление персоналом, система управления персоналом, конкурентоспособность системы управления персоналом, оценивание конкурентоспособности системы управления персоналом, бенчмаркинг
Citation
Цимбалюк С. О. Оцінювання конкурентоспроможності системи управління персоналом з використанням інструментарію бенчмаркінгу / Цимбалюк С. О., Пінчук В. О. // Бізнес Інформ. – 2019. – № 5. – С. 197–203.