Аналіз проблем пошуку та залучення персоналу організації

Abstract
Статтю присвячено дослідженню процесу пошуку та залучення персоналу організації із урахуванням двох ключових напрямків: аналізу стану і каналів пошуку та залучення персоналу; здійснення оцінки ефективності технологій пошуку та залучення персоналу. Зазначений аналіз було здійснено на прикладі підприємства, яке спеціалізується на оптовій торгівлі (дистрибуція) товарами продовольчої та непродовольчої груп. У ході дослідження було виявлено низку проблем: висока плинність кадрів; відсутність чітко встановлених нормативів процесу пошуку; суттєвий відсоток часових відхилень процесу пошуку та залучення; висока релевантність оцінок каналів пошуку фахівцями відділу щодо наявності недоліків; результати оцінки каналів пошуку фахівцями відрізняються від фактичних; неоптимальний вибір технологій пошуку персоналу; негативна та непрогресивна динаміка в деяких показниках ефективності процесу пошуку; відсутність тісної співпраці відділу управління персоналом підприємства з навчальними закладами з приводу пошуку молодих перспективних фахівців; проблеми оптимізації пошукових каналів у процесі підбору. Виявлені проблеми було діагностовано за допомогою авторського інструментарію соціологічного опитування фахівців з пошуку та залучення персоналу досліджуваного підприємства, а також аналізу показників ефективності. Визначено та проранжовано переваги та недоліки різних технологій пошуку та залучення кандидатів; визначено частоту застосування цих технологій на досліджуваному підприємстві; проаналізовано часові затрати на різні етапи реалізації ключових технологій; проведено порівняльну характеристику затрат часу на реалізацію внутрішніх і зовнішніх способів пошуку та залучення персоналу; визначено найбільш ефективні канали пошуку кандидатів. Сформульовано перелік показників оцінювання процесу пошуку та залучення персоналу, а також визначено показники, які мають негативну динаміку. The article is concerned with a study of the process of search for and recruit the organization’s staff, taking into account two key directions: analysis of channels of search and recruitment of staff; evaluation of the efficiency of the technologies used in searching for and recruiting staff. The mentioned analysis was carried out on the example of a company that specializes in wholesale trade (distribution) of food and non-food product groups. The study identified a number of problems: high fluctuation of personnel; lack of well-established search process standards; significant percentage of temporary deviations in the search and recruitment process; high relevance of the estimates of search channels by the department professionals in the context of presence of shortcomings; the resulting estimates of search channels by professionals differ from actual estimates; sub-optimal choice of staff search technologies; negative and non-progressive dynamics in some indicators of the efficiency of the search process; lack of close human resources department cooperation with educational institutions in the search for young prospective professionals; problems in optimizing search channels in the selection process. The identified problems were diagnosed with the help of the authors’ own instrumentarium of sociological survey of professionals in the search for and recruitment of the staff of the researched enterprise, as well as analysis of performance indicators. The pros and cons of various technologies for finding and recruiting candidates are identified and ranked; the frequency of use of these technologies in the researched enterprise is determined; the time expenditures at different stages of implementation of core technologies are analyzed; a comparative characterization of the time spent on implementing both internal and external ways of finding and recruiting staff is made; the most effective channels for finding candidates are defined. A list of indicators for assessing the search and recruitment process is been formulated and the indicators that have negative dynamics are identified. Статья посвящена исследованию процесса поиска и привлечения персонала организации с учетом двух ключевых направлений: анализа каналов поиска и привлечения персонала; осуществления оценки эффективности технологий поиска и привлечения персонала. Указанный анализ был осуществлен на примере предприятия, которое специализируется на оптовой торговле (дистрибуция) товарами продовольственной и непродовольственной групп. В ходе исследования был выявлен ряд проблем: высокая текучесть кадров; отсутствие четко установленных нормативов процесса поиска; существенный процент временных отклонений процесса поиска и привлечения; высокая релевантность оценок каналов поиска специалистами отдела в контексте наличия недостатков; результаты оценки каналов поиска специалистами отличаются от фактических; неоптимальный выбор технологий поиска персонала; негативная и непрогрессивная динамика в некоторых показателях эффективности процесса поиска; отсутствие тесного сотрудничества отдела управления персоналом с учебными заведениями в отношении поиска молодых перспективных специалистов; проблемы оптимизации поисковых каналов в процессе подбора. Выявленные проблемы были диагностированы с помощью авторского инструментария социологического опроса специалистов по поиску и привлечению персонала исследуемого предприятия, а также анализа показателей эффективности. Определены и проранжированы преимущества и недостатки различных технологий поиска и привлечения кандидатов; определена частота применения этих технологий на исследуемом предприятии; проанализированы временные затраты на разных этапах реализации ключевых технологий; проведена сравнительная характеристика затрат времени на реализацию внутренних и внешних способов поиска и привлечения персонала; определены наиболее эффективные каналы поиска кандидатов. Сформулирован перечень показателей оценки процесса поиска и привлечения персонала и определены показатели, которые имеют отрицательную динамику.
Description
Keywords
управління персоналом, пошук і залучення персоналу, рекрутинг, скринінг, прелімінаринг, хедхантинг, прямий пошук, staff management, search for and recruitment of staff, recruitment, screening, preliminaring, headhunting, direct search, управление персоналом, поиск и привлечение персонала, рекрутинг, скрининг, прелиминаринг, прямой поиск
Citation
Столярук Х. С. Аналіз проблем пошуку та залучення персоналу організації / Столярук Х. С., Харенко М. О. // Бізнес Інформ. – 2020. – № 6. – C. 319–328.