Процес управління Інтернет-маркетингом у сучасному інформаційному середовищі
Date
2020
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»
Abstract
У статті розглянуто побудову процесів управління
Інтернет-маркетингом в сучасному інформаційному середовищі.
Запропоновано підходи до управління Інтернет-маркетингу в залежності від типу товару. Систематизовано підходи до управління цифровими комунікаційними інструментами. Описані принципи комунікації в мережі відповідно до цільових дій користувачів.
Визначено основі показники результативності та ефективності
здійснення маркетингових комунікацій в Інтернеті, особливості
їхнього розрахунку та аналітичних підходів до трактування результатів і подальше застосування відповідних управлінських
висновків.
In this article considered theoretical construction of
Internet marketing management processes in the modern
information environment. Approaches to Internet marketing
management depending on the type of product are offered.
Systematized approaches to the management of digital
communication tools. The principles of communication in the network
in accordance with the target actions of users are described. The
indicators of efficiency and effectiveness of marketing
communications on the Internet, features of their calculation and
analytical approaches to the interpretation of results and further application of relevant management conclusions are determined on
the basis. Internet marketing (or digital marketing) is a type of
marketing communications, which gives a set of tools for its own
specialization: media adv, contextual adv, search engine
optimization (SEO), social media marketing (SMM), direct marketing
(or also called email marketing), public relations (PR), including
search engine reputation management (SERM), mobile marketing,
sponsorship, partner marketing (or affiliate marketing). The problem
of measurement the effectiveness of digital marketing is connected
with the concept of the conversion rate, that is, the fact of the
transition of the audience from visitors to the category of potential
consumers and the visualization of success stages of the conversion
process (also called conversion funnel). It is indicated that a
permanent competitive analysis should be aimed at assessing the
quantitative and qualitative indicators of the relevant channels,
successful and unsuccessful elements or activities. The
classification of adv campaigns types is described. It is stated that
the concept of marketing communication in the Internet is based on
the following mechanics: the user initiates the communication
process and produces feedback (or clicks on adv material), which is
expressed in the targeted actions (conversions). Users choose what
to do: to follow the link or the banner, and which search requests to
find, which results to pay attention to, what pages and content are
relevant. Defying on this different types of adv campaign should be
chosen.
Description
Keywords
Інтернет маркетинг, ефективність реклами, цифрові канали, реклама в Інтернеті, digital маркетинг, digital marketing, Internet marketing, marketing campaign effectiveness, communication channels, digital tools
Citation
Брадулов П. О. Процес управління Інтернет-маркетингом у сучасному інформаційному середовищі / П. О. Брадулов // Економіка та підприємництво : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; [редкол.: І. М. Рєпіна (голов. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2020. – № 44. – С. 66–81.