Кафедра комерційної діяльності і логістики

Permanent URI for this community

https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/46563

Browse

Browsing Кафедра комерційної діяльності і логістики by Author "Lohvynenko, Yaroslav"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Сучасні Інтернет-технології в управлінні комерційною діяльністю
    (Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2024) Логвиненко, Ярослав Володимирович; Lohvynenko, Yaroslav; Литюга, Юлія Володимирівна
    Результати роботи свідчать, що використання сучасних інтернет-технологій дозволяє суттєво підвищити ефективність управління комерційною діяльністю. Основними перевагами їх застосування є можливість швидкої адаптації до змін ринкових умов, підвищення якості взаємодії з клієнтами та зменшення витрат на маркетингову активність. У роботі запропоновано низку заходів для підвищення ефективності комерційної діяльності ТОВ «Орто Лайн» за рахунок оптимізації інструментів інтернет-продажів та автоматизації управління клієнтськими взаємодіями. The results of the study show that the use of modern Internet technologies can significantly improve the efficiency of commercial activity management. The main advantages of their application are the ability to quickly adapt to changes in market conditions, improve the quality of interaction with customers and reduce the cost of marketing activities. The paper proposes a number of measures to improve the efficiency of commercial activities of «Ortho Line» LLC by optimising e-commerce tools and automating the management of customer interactions.