2017 рік

Permanent URI for this community

Now showing 1 - 1 of 1

Формування понятійно-категоріального апарату «якості управління на підприємстві»
(ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана», 2017) Муренець, І. Г.; Murenets, I.
Розглядається еволюція поглядів на зміст категорії «якість», аналізуються особливості цього поняття, систематизуються основні точки зору на її природу, виділено принципи поняття «якість», проаналізовано основні складові якості, пропонується багаторівневий підхід до трактування поняття. Розглядається поняття якості управління на підприємстві як інтегрований показник, основними елементами якого є якість ресурсів, якість процесів та якість результатів, тобто готової продукції чи послуг. Сформовано понятійно-категоріальний апарат якості управління на підприємстві та надано характеристику його складовим.