Дослідження інформаційно-комунікаційних технологій підприємства в умовах цифрової економіки
Loading...
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»
Abstract
Розвиток комунікаційних технологій в Інтернеті призвів до перерозподілу зусиль підприємців на користь цифрових технологій. Стрімкий розвиток інтернет-технологій породжує нові
форми комунікацій. Метою статті є дослідження особливостей застосування та впровадження інформаційно-комунікаційних технологій на підприємстві в умовах цифрової економіки.
Виділено особливості використання комунікаційних технологій в
умовах цифрової економіки. Обґрунтовані основні етапи впровадження інтернет-комунікаційних технологій на підприємстві, визначено їх зміст та особливості імплементації на підприємстві.
Виділено чинники, які здатні найточніше і найоб’єктивніше оцінити
ефективність інтернет-комунікацій на підприємстві. Сформульовано обмеження в оцінці ефективності застосування інструментів
комунікаційних інтернет-повідомлень.
The development of communication technologies on
the Internet has led to a redistribution of efforts of entrepreneurs in
favor of digital technologies. The rapid development of Internet technologies is giving rise to new forms of communication. The
purpose of the article is to study the features of the application and
implementation of information and communication technologies in the
enterprise in a digital economy.
The main stages of implementation of Internet communication
technologies at the enterprise are substantiated, which include:
determination of the target audience of the enterprise; approval of the
specific purpose of information transfer of both the predicted and
target (desired) response; creating the most communicative Internet
message (or influencing the target audience); analysis of methods of
message transmission or impact, as well as the selection of the most
optimal means of information and communication technologies;
evaluation of the results of the effectiveness of the use of information
and communication technologies and the impact on the target
audience, feedback analysis. The content and features of the
implementation of the sequence of implementation of Internet communication
technologies at the enterprise are determined. Peculiarities
of using communication technologies in the conditions of digital
economy are singled out, which include: virtuality, globality, interactivity,
openness of the system, deformalization of communication,
direct access.
The factors that are able to most accurately and objectively assess the
effectiveness of Internet communications in the enterprise. The
existence of a category of factors that are outside the sphere of
influence of the enterprise, also affects the quality of assessing the
effectiveness of the application of Internet communications. It is
substantiated that despite the conditions of existing difficulties in
assessing the effectiveness of the tools of communication Internet
messaging, this type of activity is necessary and is one of the priorities
in the enterprise in the digital economy.
Description
Keywords
комунікаційна політика, цифрова економіка, інтернет-комунікації, підприємництво, оцінка ефективності, communication policy, digital economy, Internet communications, entrepreneurship, evaluation of the efficiency
Citation
Гонтарева І. В. Дослідження інформаційно-комунікаційних технологій підприємства в умовах цифрової економіки / І. В. Гонтарева // Економіка та підприємництво : зб. наук. пр. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; [редкол.: І. М. Рєпіна (голов. ред.) та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2021. – Вип. 46. – С. 37–47.