Дистанційний банкінг в Україні
No Thumbnail Available
Date
2025-06-25
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
У кваліфікаційній роботі досліджено процеси функціонування дистанційного банкінгу в Україні. Визначено його сутність, види, технологічні інструменти, а також проаналізовано етапи розвитку в умовах цифрової трансформації. Розглянуто моделі обслуговування клієнтів, оцінено ефективність функціонування дистанційного банкінгу та виявлено проблеми його впровадження. Запропоновано практичні рекомендації щодо вдосконалення цифрових банківських послуг, що можуть бути використані українськими банками для підвищення конкурентоспроможності.
The qualification paper explores the functioning processes of remote banking in Ukraine. It defines the essence, types, and technological tools of remote banking, and analyzes its development in the context of digital transformation. The study examines customer service models, assesses the effectiveness of remote banking operations, and identifies key implementation challenges. Practical recommendations are proposed to enhance digital banking services, which can be utilized by Ukrainian banks to improve their competitiveness.
Description
Keywords
дистанційний банкінг, цифрова трансформація, фінансові технології, банківські послуги, євроінтеграція, банківська система України, електронні платежі, remote banking, digital transformation, financial technologies, banking services, European integration, banking system of Ukraine, electronic payments
Citation
Перес Р. Е. Дистанційний банкінг в Україні : бакалавр. диплом. робота : 072, Фінанси, банківська справа та страхування / Перес Родрігес Лев Ернестович ; наук. керівник Краснова І. В. ; КНЕУ ім. В. Гетьмана, Ф-т фінансів, Каф. банк. справи та страхування.– Київ, 2025. – 70 с.