Управління бізнес-процесами страхової компанії
No Thumbnail Available
Date
2023-12-20
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Кваліфікаційна магістерська робота присвячена аналізу теоретичних та практичних аспектів управління бізнес-процесами страхових компаній, зокрема на прикладі АТ "СК «АРКС» (ARX)". Робота має на меті ідентифікацію проблем в управлінні бізнес-процесами в страховому секторі та розробку рекомендацій, враховуючи європейський досвід. Завдання включають аналіз класифікації бізнес-процесів, вивчення сучасних методів управління, порівняння особливостей управління відносно інших галузей та оцінку ефективності управління бізнес-процесами компанії ARX. Результати роботи спрямовані на подальше вдосконалення управління бізнес-процесами в страхових компаніях з використанням європейських практик.
The qualification master's thesis is devoted to the analysis of theoretical and practical aspects of business process management in insurance companies, in particular, on the example of ARX Insurance Company (ARX). The work is aimed at identifying problems in the management of business processes in the insurance sector and developing recommendations based on European experience. Tasks include analyzing the classification of business processes, studying modern management methods, comparing management features with other industries and assessing the effectiveness of ARX's business process management. The results are aimed at further improving business process management in insurance companies using European practices.
Description
Keywords
бізнес-процеси, BPM, менеджмент, реінжиніринг, управління, business processes, management, reengineering, controls
Citation
Іванов М. С. Управління бізнес-процесами страхової компанії : магістер. диплом. робота : 072, Фінанси, банківська справа та страхування / Іванов Микита Сергійович ; наук. керівник Баранов А. Л. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т фінансів , Каф. банк. справи та страхування. – Київ, 2023. – 91 с.