Місце клієнтоорієнтованого підходу у системі маркетингу підприємства
| dc.contributor.author | Коба, Вячеслав | |
| dc.contributor.author | Koba, Viacheslav | |
| dc.contributor.author | Пилипенко, Олена | |
| dc.contributor.author | Pylypenko, Olena | |
| dc.contributor.author | Городецький, Михайло | |
| dc.contributor.author | Horodetskyi, Mykhailo | |
| dc.date.accessioned | 2020-05-04T06:06:35Z | |
| dc.date.available | 2020-05-04T06:06:35Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description.abstract | На основі порівняльного аналізу змісту понять «маркетинг» та «клієнтоорієнтований підхід» встановлено, що у базових функціях ці концепції збігаються. Це дозволило дійти висновку, що клієнтоорієнтованість є розвитком та поглибленням ідей маркетингу в сучасних умовах. Надано авторське формулювання дефініції «клієнтоорієнтованість». In the thesis it is established that the concepts of “marketing” and “client-oriented approach” are the same in the basic functions. This conclusion was reached by the authors on the basis of the comparative analysis of these concepts. As a result, this made it possible to conclude that customer orientation is the development and deepening of marketing ideas in today's terms. The definition of “client orientation” is provided by the authors. | uk_UA |
| dc.identifier.citation | Коба В. Місце клієнтоорієнтованого підходу у системі маркетингу підприємства [Електронний ресурс] / Коба Вячеслав, Пилипенко Олена, Городецький Михайло // Стратегічні імперативи сучасного менеджменту : зб. матеріалів V Міжнар. наук.-практ. конф. (23–24 квіт. 2020 р.) / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; [редкол.: М. П. Сагайдак (відп. за вип.) та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Київ : КНЕУ, 2020. – С. 216–219. – Назва з титул. екрану. | uk_UA |
| dc.identifier.isbn | 978-966-926-325-1 | |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/32925 | |
| dc.language.iso | uk | uk_UA |
| dc.publisher | ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» | uk_UA |
| dc.subject | клієнтоорієнтований підхід | uk_UA |
| dc.subject | маркетинговий підхід | uk_UA |
| dc.subject | CRM-система | uk_UA |
| dc.subject | лояльність | uk_UA |
| dc.subject | клієнтський досвід | uk_UA |
| dc.subject | customer-oriented approach | uk_UA |
| dc.subject | marketing approach | uk_UA |
| dc.subject | CRM-system | uk_UA |
| dc.subject | loyalty | uk_UA |
| dc.subject | customer experience | uk_UA |
| dc.title | Місце клієнтоорієнтованого підходу у системі маркетингу підприємства | uk_UA |
| dc.title.alternative | Place of the customer-oriented approach in the enterprise marketing system | uk_UA |
| dc.type | Article | uk_UA |