Облік адміністративних витрат підприємства та витрат на збут в ТОВ «Нова Пошта»
No Thumbnail Available
Date
2026-06-18
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню теоретичних, організаційних і практичних аспектів обліку адміністративних витрат підприємства та витрат на збут на матеріалах ТОВ «Нова пошта». Актуальність теми зумовлена тим, що для логістичних компаній, які функціонують в умовах високої конкуренції, цифровізації бізнес-процесів, розгалуженої мережі відділень і постійного зростання вимог до якості сервісу, належна організація обліку витрат є важливою передумовою достовірного визначення фінансового результату, контролю ресурсів і прийняття ефективних управлінських рішень. У роботі розкрито економічну сутність адміністративних витрат і витрат на збут, визначено їх місце у системі витрат підприємства, а також обґрунтовано необхідність їх чіткого розмежування в бухгалтерському та управлінському обліку. Особлива увага приділена специфіці діяльності ТОВ «Нова пошта» як великої логістичної компанії, що поєднує транспортні, складські, сервісні, інформаційні та клієнтські процеси. У дослідженні охарактеризовано організаційні та технологічні особливості підприємства, зокрема функціонування мережі відділень, сортувальної інфраструктури, кур’єрського сервісу, цифрових інформаційних систем, мобільного застосунку, CRM-рішень і каналів взаємодії з клієнтами. Показано, що такі особливості безпосередньо впливають на побудову обліку адміністративних витрат і витрат на збут, оскільки потребують деталізації за статтями, підрозділами, функціями, каналами реалізації послуг і центрами відповідальності. У кваліфікаційній роботі проаналізовано облікову політику підприємства щодо адміністративних витрат і витрат на збут та оцінено її відповідність вимогам національних положень (стандартів) бухгалтерського обліку. Розглянуто порядок документування операцій, пов’язаних із виникненням адміністративних витрат і витрат на збут, зокрема використання договорів, рахунків, актів виконаних робіт, накладних, авансових звітів, платіжних документів, медіапланів і звітів рекламних кампаній. Висвітлено особливості синтетичного та аналітичного обліку зазначених витрат із використанням рахунків 92 «Адміністративні витрати» та 93 «Витрати на збут», а також порядок їх списання на фінансові результати. Окремо досліджено розкриття інформації про адміністративні витрати та витрати на збут у фінансовій звітності та внутрішньогосподарській звітності підприємства. У роботі обґрунтовано, що фінансова звітність забезпечує узагальнену інформацію для зовнішніх користувачів, однак для управлінських потреб її недостатньо, тому важливого значення набуває внутрішня звітність за форматом план/факт, аналізом відхилень, оцінкою ефективності каналів збуту та використанням ключових показників результативності. Практичне значення роботи полягає у розробленні рекомендацій щодо удосконалення обліку адміністративних витрат і витрат на збут у логістичній компанії. Запропоновано посилити аналітичний облік за центрами відповідальності, деталізувати збутові витрати за каналами комунікації та видами послуг, упровадити внутрішньогосподарську звітність щодо витрат на збут, використовувати показники ефективності рекламних і сервісних витрат, а також розвивати dashboard-звітність для оперативного контролю. Окремий акцент зроблено на тому, що для підприємств логістичної сфери облік витрат має бути не лише інструментом фіксації господарських операцій, а й джерелом управлінської інформації, необхідної для планування, бюджетування, контролю та оцінювання результативності окремих напрямів діяльності. У цьому контексті запропоновані підходи спрямовані на підвищення аналітичності обліку, своєчасне виявлення перевитрат, обґрунтування управлінських рішень щодо оптимізації витрат і забезпечення більшої прозорості фінансово-господарських процесів. Сформульовані пропозиції можуть бути використані для підвищення якості облікової інформації, посилення контролю витрат, оптимізації управлінських рішень і покращення інформаційного забезпечення управління діяльністю ТОВ «Нова пошта» та інших підприємств логістичної сфери. Додатково у роботі підкреслено, що в умовах зростання обсягів онлайн-замовлень, активного використання цифрових сервісів і розширення клієнтських каналів саме якісний облік адміністративних та збутових витрат дає змогу своєчасно оцінювати економічну доцільність управлінських заходів, підтримувати фінансову дисципліну та забезпечувати обґрунтованість стратегічного розвитку підприємства. загалом.
The qualification paper is devoted to the study of theoretical, organizational and practical aspects of accounting for administrative expenses and selling expenses based on the materials of «Nova Poshta» LLC. The relevance of the topic is determined by the fact that for logistics companies operating under conditions of strong competition, digital transformation of business processes, an extensive network of branches and constantly increasing customer service requirements, the proper organization of expense accounting is an important prerequisite for reliable determination of financial results, resource control and effective managerial decision-making. The paper clarifies the economic nature of administrative expenses and selling expenses, defines their place in the company’s expense system and substantiates the need for their clear separation in financial and management accounting. Particular attention is paid to the specific features of Nova Poshta LLC as a large logistics company that combines transport, warehousing, service, information and customer interaction processes. The study describes the organizational and technological characteristics of the enterprise, including the operation of the branch network, sorting infrastructure, courier service, digital information systems, mobile application, CRM solutions and customer communication channels. It is shown that these features directly influence the construction of accounting for administrative and selling expenses, since they require detailed classification by cost items, departments, functions, service sales channels and responsibility centers.
The qualification paper analyzes the accounting policy of the enterprise regarding administrative expenses and selling expenses and assesses its compliance with the requirements of the national accounting standards. The procedure for documenting operations related to the occurrence of administrative and selling expenses is considered, including the use of contracts, invoices, acts of services rendered, delivery notes, advance reports, payment documents, media plans and advertising campaign reports. The paper highlights the features of synthetic and analytical accounting of these expenses using accounts 92 “Administrative Expenses” and 93 “Selling Expenses”, as well as the procedure for writing them off to financial results. A separate part of the research is devoted to the disclosure of information on administrative and selling expenses in financial statements and internal management reporting. The paper substantiates that financial statements provide generalized information for external users, but they are not sufficient for management purposes. Therefore, internal reporting based on plan/fact comparison, variance analysis, evaluation of the effectiveness of sales channels and the use of key performance indicators becomes particularly important.
The practical significance of the paper lies in the development of recommendations for improving the accounting of administrative and selling expenses in a logistics company. It is proposed to strengthen analytical accounting by responsibility centers, to detail selling expenses by communication channels and types of services, to implement internal management reporting on selling expenses, to use performance indicators for advertising and service-related expenses, and to develop dashboard reporting for operational control. The proposed recommendations may be used to increase the transparency of accounting information, strengthen expense control, optimize managerial decisions and improve information support for the management of Nova Poshta LLC and other enterprises operating in the logistics sector. The results of the study are also useful for further research on accounting, internal control and management accounting in service-oriented and digitally integrated companies.
Description
Keywords
адміністративні витрати, витрати на збут, ТОВ «Нова пошта», бухгалтерський облік, документування витрат, фінансова звітність, управлінський облік., administrative expenses, selling expenses, Nova Poshta LLC, accounting, expense documentation, financial reporting, management accounting.
Citation
Швацький М. М. Облік адміністративних витрат підприємства та витрат на збут в ТОВ «Нова Пошта» : бакалавр. диплом. робота : 071, Облік і оподаткування / Швацький Мирослав Михайлович ; наук. керівник Лещій Л. А. ; КНЕУ ім. В. Гетьмана, Ф-т обліку та податк. менеджменту, Каф. бух. обліку та консалтингу. – Київ, 2026. – 85 с.