Інформаційна підсистема з підтримки діяльності станції технічного обслуговування вживаних автомобілів
No Thumbnail Available
Date
2024-06-21
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Дипломна робота присвячена розробці інформаційної підсистеми для підтримки діяльності станції технічного обслуговування вживаних автомобілів. Метою є автоматизація процесів обслуговування клієнтів, зменшення бюрократичних процедур та підвищення ефективності роботи станції. Система забезпечує зручний доступ до інформації про послуги, можливість онлайн запису на обслуговування, відстеження статусу заявок та взаємодію з представниками станції через електронні засоби зв’язку. Це сприяє покращенню якості обслуговування, економії часу та ресурсів, а також підвищенню прозорості та довіри з боку клієнтів.
The diploma thesis focuses on developing an information subsystem to support the activities of a used car service station. The goal is to automate customer service processes, reduce bureaucratic procedures, and increase the station's operational efficiency. The system provides easy access to service information, the ability to book services online, track the status of service requests, and communicate with station representatives via electronic means. This improves service quality, saves time and resources, and enhances transparency and trust from clients.
Description
Keywords
авто, сто, бд, послуги, продукт, сar, service, db, servant, product
Citation
Зуєв Є. О. Інформаційна підсистема з підтримки діяльності станції технічного обслуговування вживаних автомобілів : бакалавр. диплом. робота : 122, Комп’ютерні науки / Зуєв Євгеній Олегович ; наук. керівник Козак І. А. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Навч.-наук. ін-т «Ін-т інформ. технологій в економіці», Каф. інформ. систем в економіці. – Київ, 2024. – 70 с.