Організаційні технології управління готелем
No Thumbnail Available
Date
2025-06-12
Authors
Ребрик, Дмитро Олександрович
Rebryk, Dmytro
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
У кваліфікаційній роботі досліджено організаційні технології управління готельним підприємством на прикладі готелю «WOL.07 by Ribas». Проаналізовано сучасні підходи до оптимізації управлінських процесів, зокрема автоматизацію, використання цифрових систем (PMS, CRM), управління персоналом і комунікацією. Визначено напрями вдосконалення організаційної структури та технологій готелю для підвищення ефективності функціонування, якості обслуговування та конкурентоспроможності. Надано практичні рекомендації щодо впровадження інноваційних рішень у сфері готельного менеджменту.
The bachelor's qualification thesis explores the organizational management technologies of a hotel enterprise, using the case of «WOL.07 by Ribas». The study analyzes modern approaches to optimizing management processes, including automation, digital systems (PMS, CRM), and personnel coordination. Key areas for improving the hotel's organizational structure and technologies were identified to enhance operational efficiency, service quality, and competitiveness. Practical recommendations for implementing innovative solutions in hotel management are provided.
Description
Keywords
готельне господарство, управління, організаційні технології, організаційна структура, управлінські процеси, готельний менеджмент, оптимізація, hotel industry, management, organizational technologies, organizational structure, management processes, hotel management, optimization
Citation
Ребрик Д. О. Організаційні технології управління готелем : бакалавр. диплом. робота : 242, Туризм / Ребрик Дмитро Олександрович ; наук. керівник Опанащук Ю. Я. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т маркетингу, Каф. регіоналістики і туризму. – Київ, 2025. – 81 с.