Розробка CRM-системи для закладів вищої освіти

dc.contributor.advisorЛозовик, Юрій Миколайович
dc.contributor.authorЛяпкало, Юлія Аналоліївна
dc.contributor.authorLiapkalo, Yuliia
dc.date.accessioned2024-08-01T11:21:48Z
dc.date.available2024-08-01T11:21:48Z
dc.date.issued2024-05-23
dc.description.abstractПротягом цього дослідження було проведено широке вивчення практик CRM у секторі вищої освіти. Це дослідження охоплює аналіз стратегій залучення студентів, адміністративних робочих процесів і технологічної інфраструктури, поширеної в академічних установах. Розробляючи спеціалізовану систему CRM, адаптовану до унікальних потреб вищої освіти, це дослідження намагається покращити досвід студентів, оптимізувати адміністративні операції та сприяти значущим відносинам між навчальними закладами та їхніми зацікавленими сторонами. In the course of this study, an extensive study of CRM practices in the higher education sector was conducted. This study encompasses an analysis of student engagement strategies, administrative workflows, and technological infrastructure prevalent in academic institutions. By developing a specialized CRM system tailored to the unique needs of higher education, this study seeks to improve the student experience, streamline administrative operations, and foster meaningful relationships between institutions and their stakeholders.
dc.identifier.citationЛяпкало Ю. А. Розробка CRM-системи для закладів вищої освіти : магістер. диплом. робота : 122, Комп’ютерні науки / Ляпкало Юлія Аналоліївна ; наук. керівник Лозовик Ю. М. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Навч.-наук. ін-т «Ін-т інформ. технологій в економіці», Каф. інформ. систем в економіці. – Київ, 2024. – 115 с.
dc.identifier.urihttps://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/45462
dc.language.isouk
dc.publisherКиївський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
dc.subjectвища освіта
dc.subjectзалучення студентів
dc.subjectадміністративна ефективність
dc.subjectCRM
dc.subjecthigher education
dc.subjectstudent engagement
dc.subjectadministrative efficiency
dc.titleРозробка CRM-системи для закладів вищої освіти
dc.title.alternativeDevelopment of a CRM system for institutions of higher education
dc.typeOther
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Liapkalo_Yuliia_122_24.pdf
Size:
2.36 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Collections