Browsing by Author "Osokina, Alla"
Now showing 1 - 20 of 36
Results Per Page
Sort Options
Item Digital business transformation: global trends and impact on the development of business models(Національний авіаційний університет, 2024-03) Tupolskyi, V.; Osokina, Alla; Осокіна, Алла ВікторівнаThe study examines the critical role of digitalization in today's business landscape, examining its impact on business process management and digital transformation. It highlights the importance of understanding these changes for efficient optimization and market adaptation.Item Digital transformation of operating models of business organizations under the influence of modern technological trends(ДВНЗ «Київський національний університет імені Вадима Гетьмана», 2020) Osokina, Alla; Осокіна, Алла Вікторівна; Осокина, Алла ВикторовнаItem Вдосконалення управління взаємовідносинами з клієнтами бізнес-організації на ринку В2В(Київський національний університет імені Вадима Гетьмана, 2022-10-21) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Осокина, Алла Викторовна; Удочкін, Максим В.; Udochkin, MaksymВизначено основні елементи систем управління взаємовідносинами із клієнтами в компаніях, які працюють на В2В ринку. Розглянуто основні теоретичні аспекти управління відносинами з клієнтами на основі вивчення і осмислення сутності управління взаємовідносинами на підприємстві, його змісту, складу та необхідності обґрунтування вдосконалення за допомогою впровадження CRM системи.Item Впровадження інноваційних технологій торгівлі в системах супермаркетів України(Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова рада України», 2019) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Осокина, Алла Викторовна; Чайковська, Дар’я Сергіївна; Chaikovska, Daria; Чайковская, Дарья СергеевнаУ статті досліджено стан та можливості інноваційних технологій торгівлі через вивчення можливостей впровадження інтерактивних терміналів. Надано оцінку ринку інтерактивних терміналів, який, як очікується, збільшиться більш ніж удвічі протягом наступного десятиліття — від 42 млрд. доларів США у 2015 році до 113 млрд. до 2024 року. Визначено та проаналізовано різні види інтерактивних терміналів, та доцільність їх впровадження у системі торговельних супермаркетів України. Досліджено основні переваги інтерактивних терміналів для впровадження у системі торговельних супермаркетів України, такі як ефективна система оформлення замовлень, Інтерактивна рекламна служба, збір даних про поведінку споживачів, запобігання операційним витратам та розробка на системі iOS. Визначено проблеми, які вирішують інтерактивні термінали та чому їх варто далі впроваджувати у системі торговельних супермаркетів України. Це суттєво підвищити прибуток від продажу, оскільки споживачі більш прихильно сприймають пропозицію купити додатковий супутній товар (в економіці це називають поняттям «товари-комплементи», тобто ті, які доповнюють інші товари, на відміну від товарів-субститутів, які є альтернативою). Здійснено аналіз існуючого стану впровадження інтерактивних терміналів у систему торговельних супермаркетів. Автором проаналізовано фінансово-економічну сторону впровадження проекту інтерактивних терміналів та розраховано економічну доцільність інтеграції інтерактивних терміналів у системі торговельних супермаркетів України на прикладі гіпермаркету Ашан. Розраховано проект із впровадження 20 інтерактивних терміналів, які будуть розташовані по усій площі торгового приміщення. Визначено, що кінцева вартість реалізації проекту із впровадження інтерактивних терміналів у гіпермаркеті Ашан буде 378 000 грн, а сам проект за підрахунками проект окупиться вже на другий місяць їх роботи. У висновках визначено доцільність фінансування забезпечення інноваційного розвитку шляхом підвищення рівня обслуговування клієнтів у торгових мережах України. Визначено та доведено економічну ефективність впровадження інновацій у системі торговельних супермаркетів України через впровадження інтерактивних терміналів, реалізація яких вже давно почалася закордоном у більш розвинутих країнах. The article examines the state and capabilities of innovative trade technologies through the study of the possibilities of introducing interactive terminals. The market for interactive terminals is estimated, which is expected to increase more than double over the next decade — from US $42 billion in 2015 to 113 billion by 2024. Different types of interactive terminals have been identified and analyzed, and the feasibility of their implementation in the system of supermarkets in Ukraine. The main advantages of interactive terminals for introduction in the system of supermarkets of Ukraine are considered, such as efficient ordering system, interactive advertising service, collection of data on consumer behavior, prevention of operating expenses and development on the iOS system. The problems solved by interactive terminals and why they should be further implemented in the system of supermarkets in Ukraine are determined. This will substantially increase sales profits, as consumers are more inclined to accept the offer to buy additional accompanying goods (in the economy, this is called the «complementary goods», that is, those that complement other goods, as opposed to alternative substitute products). The analysis of the current state of implementation of interactive terminals in the system of supermarket supermarkets has been analyzed. The author analyzes the financial and economic side of the implementation of the project of interactive terminals and calculates the economic expediency of integrating interactive terminals in the system of supermarkets of Ukraine on the example of the hypermarket Auchan. The project for the implementation of 20 interactive terminals, which will be located throughout the trading space, is calculated. It is determined that the final cost of implementation of the project for the implementation of interactive terminals in the hypermarket Auchan will be 378 000 UAH, and the project itself, according to estimates, will pay off for the second month of their work. The conclusions identified the expediency of financing the provision of innovative development by increasing the level of customer service in Ukrainian retail chains. The economic efficiency of introducing innovations in the system of supermarkets in Ukraine through the introduction of interactive terminals, the implementation of which has long started abroad in more developed countries has been identified and proved. В статье исследовано состояние и возможности инновационных технологий торговли через изучение возможностей внедрения интерактивных терминалов. Дана оценка рынка интерактивных терминалов, который, как ожидается, увеличится более чем вдвое в течение следующего десятилетия — от 42 млрд. Долларов США в 2015 году до 113 млрд. До 2024 года. Определены и проанализированы различные виды интерактивных терминалов, и целесообразность их внедрения в системе торговых супермаркетов Украины. Исследованы основные преимущества интерактивных терминалов для внедрения в системе торговых супермаркетов Украины, такие как эффективная система оформления заказов, Интерактивная рекламная служба, сбор данных о поведении потребителей, предотвращения операционным расходам и разработка на системе iOS. Определены проблемы, которые решают интерактивные терминалы и почему их стоит дальше внедрять в системе торговых супермаркетов Украины. Это существенно повысит прибыль от продажи, поскольку потребители более благосклонно воспринимают предложение купить дополнительный сопутствующий товар (в экономике это называют понятием «товары-комплементы», то есть те, которые дополняют другие товары, в отличие от товаров-субститутов, которые являются альтернативой). Осуществлен анализ существующего состояния внедрения интерактивных терминалов в систему торговых супермаркетов. Автором проанализирована финансово-экономическая сторона реализации проекта интерактивных терминалов и рассчитана экономическая целесообразность интеграции интерактивных терминалов в системе торговых супермаркетов Украины на примере гипермаркета Ашан. Рассчитан проект по внедрению 20 интерактивных терминалов, которые будут расположены по всей площади торгового помещения. Определено, что конечная стоимость реализации проекта по внедрению интерактивных терминалов в гипермаркете Ашан будет 378 000 грн, а сам проект по подсчетам проект окупится уже на второй месяц их работы. В выводах определена целесообразность финансирования обеспечения инновационного развития путем повышения уровня обслуживания клиентов в торговых сетях Украины. Определены и доказано экономическую эффективность внедрения инноваций в системе торговых супермаркетов Украины путем внедрения интерактивных терминалов, реализация которых уже давно началась рубежом в более развитых странах.Item Досвід застосування інструментів методології Lean Six Sigma в процесі трансформації бізнес-моделей сучасних компаній(Видавничий дім «Інтернаука», 2021) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Лізанець, Ігор Романович; Lizanets, IhorМетою даної статті є порівняння ключових особливостей впровадження концепції Lean Six Sigma та їх важливість в Україні та світі . У статті проаналізовано досвід застосування інструментів Lean та Six Sigma задля підвищення операційної ефективності бізнесу в рамках трансформації діючих бізнес-моделей. Подано визначення концепції Lean Six Sigma та наведено основні інструменти щодо її впровадження. Проаналізовано досвід закордонних та вітчизняних підприємств у впровадженні Lean Six Sigma, розкрито переваги впровадження даної концепції. Визначено основні перешкоди та проблеми впровадження даного підходу на українських промислових підприємствах.Item Застосування прикладного інструментарію під час викладання дисципліни «Операційний менеджмент»(Baltija Publishing, 2016-01-29) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, AllaItem Застосування прикладного інструментарію під час викладання дисципліни «Операційний менеджмент»(ДВНЗ «Київський національний університет імені Вадима Гетьмана», 2015) Чичкан-Хліповка, Юлія; Осокіна, Алла Вікторівна; Chychkan-Khlipovka, Juliya; Osokina, AllaItem Застосування інструментів методології «шість сигм» для вдосконалення системи управління бізнесом(ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана», 2019) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Нечитайло, Д. О.; Nechytailo, D.Item Застосування інструментів ощадливого виробництва в практиці покращення операційних процесів бізнес-організації(Видавничий дім «Інтернаука», 2021) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Нестеренко, Дарина Валентинівна; Nesterenko, DarynaМетою даної статті є розгляд особливостей впровадження концепції ощадливого виробництва, що спрямоване на скорочення всіх видів втрат при одночасному скороченні тривалості операційного циклу та зростанні якості. У статті проаналізовано досвід застосування інструментів ощадливого виробництва задля підвищення операційної ефективності бізнесу. Подано визначення концепції та наведено основні інструменти щодо її впровадження. Проаналізовано досвід підприємств у впровадженні концепції як у виробництві, так і в сфері послуг, розкрито результати впровадження даної концепції. Визначено основні перешкоди та проблеми впровадження даного підходу на підприємствах.Item Менеджмент: прийняття управлінських рішень. Практикум(ДВНЗ «Київський національний університет імені Вадима Гетьмана», 2011) Щербина, Ольга Володимирівна; Shcherbyna, Olga; Щербина, Ольга Владимировна; Вакуленко (Осокіна), Алла Вікторівна; Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Осокина, Алла Викторовна; Кужель, Марина Юріївна; Кужель, Марина Юрьевна; Сироватко, Вікторія Вікторівна; Syrovatko, Viktoriia Viktorivna; Сыроватко, Виктория ВикторовнаПрактикум містить методичне забезпечення тренінгу «Прийняття управлінських рішень» та комплект ситуаційних вправ з дисципліни «Менеджмент». Навчальний посібник дозволить підвищити якість та вмотивованість роботи студентів під час вивчення дисципліни, сприятиме засвоєнню ними набутих знань і вмінь, їх систематизації та узагальненню. Це видання адресоване студентам закладів бізнес-освіти та вищих навчальних закладів економічних і управлінських спеціальностей, котрі поглиблено опановують проблематику прийняття та обґрунтування управлінських рішень; широкому колу практиків, які прагнуть розширити свій досвід знаннями сучасних методів та інструментів управління організаціями; викладачам дисциплін управлінського спрямування.Item Напрями цифровізації бізнес-моделі організації під час війни(Видавничий дім «Інтернаука», 2023) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Петрашко, Гордій Олексійович; Petrashko, HordiiВ статті здійснено огляд поняття цифровізації в умовах бізнес-організацій та опрацьовано напрями його застосування в практиці ведення бізнесу в Україні. Розглянуто важливість причини побудови бізнес-моделей на основі цифрових інструментів в сучасному бізнес-середовищі під час військового конфлікту на території України. Приведено варіанти підходів до її впровадження та ключові фактори ефективності цифрових інструментів під час війни. The article reviews the concept of digitalization in the context of business organizations and elaborates the directions of its application in the practice of conducting business in Ukraine. The importance of the reason for building business models based on digital tools in the modern business environment during the military conflict on the territory of Ukraine is considered. Variants of approaches to its implementation and key factors of the effectiveness of digital tools during the war are given.Item Напрями цифровізації операційної діяльності компаній лабораторного сегменту(Кам’янець-Подільський національний університет імені Івана Огієнка, 2024-05-16) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Юречко, Марія Б.Item Операційна ефективність: сутність і показники оцінки(ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана», 2016-03) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Осокина, Алла ВикторовнаРозглянуто сутність і підходи до визначення операційної ефективності бізнес-організації. Здійснено огляд суміжних понять: «операційна ефективність», «операційна продуктивність», «операційна досконалість», «управління операційною ефективністю». Запропоновано авторський підхід до розгляду та оцінки операційної ефективності. Визначено різні рівні процесів підприємства, в межах яких створюється цінність, та здійснюється оцінка операційної ефективності з використанням різних показників.Item Операційний менеджмент: презентаційний курс(ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана», 2016) Омельяненко, Тетяна Володимирівна; Omelianenko, Tetiana; Омельяненко, Татьяна Владимировна; Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Осокина, Алла ВикторовнаНавчальний посібник присвячено теоретичним і прикладним аспектам управління операційною діяльністю сучасної бізнес-організації. Посібник містить 8 розділів («Операції та операційна система організації», «Операційний менеджмент як різновид практичної управлінської діяльності», «Операційна стратегія», «Управління основною операційною діяльністю», «Управління ланцюгами постачання», «Управління запасами», «Управління потоками», «Управління якістю»), що у сукупності розкривають зміст основних положень операційного менеджменту з огляду на потреби сучасного бізнесу. Навчальний посібник у першу чергу адресовано специфічній цільовій аудиторії, що складається з кваліфікованих фахівців, які вже маючи досвід роботи в сучасних компаніях на управлінських посадах (або – на посадах фахових спеціалістів) здобувають другу вищу освіту. Також він може бути у нагоді студентам вищих навчальних закладів економічних та управлінських спеціальностей, програми підготовки яких передбачають вивчення дисципліни «Операційний менеджмент», а також аспірантам і викладачам, науковцям і практикам, які цікавляться проблематикою сучасного операційного менеджменту.Item Організаційний дизайн бізнес-моделей у фармацевтичній індустрії: ключові тенденції та виклики(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2023-11-08) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Коваль, Аміна; Koval, AminaРозглянуто сутність бізнес-моделі блокбастера у фармацевтичній галузі та причини необхідності її модифікації; узагальнено основні напрями та підходи організаційного дизайну, а саме поетапний традиційний підхід, повноцінний сервісно-орієнтований підхід і проміжний одночасний підхід. The essence of the blockbuster business model in the pharmaceutical industry and the reasons for its modification are considered; the main directions and approaches of organizational design are summarized, namely a step-by-step traditional approach, a full-fledged service-oriented approach and an intermediate simultaneous approach.Item Організація закупівельної діяльності фармацевтичних підприємств України: проблеми та ризики(Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2024-05-08) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Новікова, Катерина; Novikova, KaterynaВ роботі проаналізовані актуальні проблеми та ризики, з якими стикаються фармацевтичні підприємства України при здійсненні закупівельної діяльності сировини та матеріалів, що використовується у виробництві лікарських засобів. Розглянуто основні законодавчі та регуляторні обмеження. Особливу увагу приділено зміні ланцюгів поставок, спричинених воєнними діями в Україні. This paper analyzes the current problems and risks faced by Ukrainian pharmaceutical enterprises in carrying out their procurement activity for raw materials and goods used in the production of medicinal products. The main legislative and regulatory constraints are examined. Special attention is paid to changes in supply chains caused by military actions in Ukraine.Item Ощадливе виробництво: концепція, інструменти, досвід(ДВНЗ «Київський національний університет імені Вадима Гетьмана», 2009) Щербина, Ольга Володимирівна; Shcherbyna, Olga; Щербина, Ольга Владимировна; Барабась, Дмитро Олександрович; Barabas, Dmytro; Барабась, Дмитрий Александрович; Вакуленко (Осокіна), Алла Вікторівна; Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Осокина, Алла Викторовна; Омельяненко, Тетяна Володимирівна; Omelianenko, Tetyana; Омельяненко, Татьяна ВладимировнаНауково-практичне видання присвячене розгляду теоретичних і прикладних аспектів концепції ощадливого виробництва. Авторами систематизовано принципи та інструментарій ощадливого виробництва, проаналізовано досвід роботи вітчизняних і закордонних ощадливих підприємств.Item Проривні рішення в операційній діяльності компаній світу(ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана», 2019-11) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Осокина, Алла Викторовна; Денисенко, Кирило; Denysenko, KyryloВисвітлено ключові технологічні тренди «Промисловості 4.0»; відображено механізм впливу тенденцій четвертої промислової революції на організацію операційної діяльності компаній; розкрито, на прикладі сучасних бізнес-організацій, яким чином впровадження проривних технологічних рішень призводить до зміни операційних моделей підприємств і принципового переосмислення підходів до створення споживчої цінності; доведено, що адаптація бізнесу до названих трендів повинна стати ключовим стратегічним пріоритетом розвитку будь-якої організації, що в майбутньому стане джерелом її конкурентних переваг. The key technological trends of "Industry 4.0" are highlighted; reflects the impact of the fourth industrial revolution on the organization of operating activities of companies; disclosed how technological solutions lead to changes in enterprise operating models; It has been proved that adapting business to trends should become a strategic priority for the development of the organization, which will become a source of its competitive advantages.Item Пріоритетні напрями оптимізації управління операційною діяльністю приватних медичних закладів(Видавничий дім «Інтернаука», 2021) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Осокина, Алла Викторовна; Сивицька, Катерина Валеріївна; Syvytska, Kateryna; Сивицкая, Екатерина Валерьевна; Фатальчук, Тетяна Миколаївна; Fatalchuk, Tetiana; Фатальчук, Татьяна НиколаевнаАктуалізовано специфіку медичних послуг, яка визначає особливості управління операційною діяльністю приватних медичних закладів. Аргументовано, що найбільш раціональний напрям удосконалення управління операційною діяльністю приватних медичних закладів повинен ґрунтуватися на концепції «ціннісних дисциплін» Ф. Вірсема та М. Трейсі: забезпечення операційної досконалості, інноваційного лідерства, клієнтоцентричності. На основі економічного обґрунтування проектів удосконалення управління операційною діяльністю ПП «Клініка антистаріння «МЕДІКОМ» емпірично підтверджені теоретичні висновки та доведена їх прикладна значущість. The specifics of medical services have been updated, which determines the features of operational management of private medical institutions. It is argued that the most rational direction of improving the management of operational activities of private medical institutions should be based on the concept of «value disciplines» F. Wirsem and M. Tracy: ensuring operational excellence, innovative leadership, customer-centricity. On the basis of economic substantiation of projects of improvement of management of operational activity of «Clinic of anti-aging «MEDIKOM» the theoretical conclusions are empirically confirmed and their applied significance is proved. Актуализирована специфика медицинских услуг, которая определяет особенности управления операционной деятельностью частных медицинских учреждений. Аргументировано, что наиболее рациональным направлением совершенствования управления операционной деятельностью частных медицинских учреждений должна стать концепция «ценностных дисциплин» Ф. Вирсема и М. Трейси: обеспечение операционного совершенства, инновационного лидерства, клиентоцентричности. На основе экономического обоснования проектов совершенствования управления операционной деятельностью частного предприятия «Клиника антистарения «Медиком» эмпирически подтверждены теоретические выводы и доказана их прикладная значимость.Item Результативність бізнес-організації: поняття та вимірювання(Мукачівський державний університет, 2023) Осокіна, Алла Вікторівна; Osokina, Alla; Ковердюк, Дар’я Андріївна; Koverdiuk, DariaВ статті здійснено критичний огляд поняття результативності бізнес-організацій та опрацьовано напрями його застосування в практиці ведення бізнесу в Україні. Розглянуто важливість визначення та вимірювання результативності в сучасному бізнес-середовищі. Досліджено підходи до її вимірювання та ключові показники ефективності (KPI), які допомагають оцінити досягнення цілей бізнес-процесів та виявлено можливості для їх поліпшення. Використання методів оцінювання продуктивності, таких як Система збалансованих показників (BSC) та моніторинг продуктивності процесів, дозволяє оцінювати різні аспекти організаційної діяльності та забезпечувати конкурентоспроможність. Концепція продуктивності бізнес-організацій стосується здатності організації ефективно та ефективно досягати своїх цілей та завдань. В статті наголошується на значущості постійного вдосконалення, виявлення потенційних областей для поліпшення та зростання, а також на необхідності чіткого планування та комунікації для успішного впровадження цієї методології. A critical review of the concept of business organization performance and explores its application in the practical aspects of business management in Ukraine. The importance of defining and measuring performance in the modern business environment is discussed. The approaches to measuring performance and key performance indicators (KPIs) are examined, which help assess the achievement of business process goals and identify opportunities for improvement. The use of performance evaluation methods, such as the Balanced Scorecard (BSC) and process performance monitoring, allows evaluating various aspects of organizational activity and ensuring competitiveness. The concept of business organization performance refers to the ability of an organization to achieve its goals and objectives effectively and efficiently. It encompasses various aspects such as financial performance, customer satisfaction, process efficiency, and overall competitiveness. In conclusion, measuring the performance of business organizations requires a clear understanding of goals, the use of key performance indicators, and the application of appropriate evaluation methodologies. By doing so, organizations can assess and improve their performance from various perspectives, ensuring their success and competitiveness in the market. Researching and evaluating the performance of business organizations is essential in the context of the Ukrainian economy. Ukrainian companies are increasingly recognizing the significance of performance evaluation and the implementation of performance measurement systems. This is driven by the growing market competition, where companies need to identify their competitiveness and find ways to enhance their efficiency. Performance research allows organizations to assess current performance indicators, identify potential issues, and determine directions for further development. Furthermore, implementing performance measurement systems aligns Ukrainian companies with European standards and norms, enhancing their competitiveness on an international scale. Researching the performance of business organizations in Ukraine contributes to enhancing their efficiency and overall economic development.