2026 рік

Permanent URI for this collection

https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/56205

Browse

Browsing 2026 рік by Subject "digital tools"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Діджиталізація туристичних послуг як чинник підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств (на прикладі ФОП Углицька Юлія Володимирівна АТ «Блакитний океан)
    (Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана, 2026-06-15) Сакада, Анастасія Вадимівна; Sakada, Anastasiia; Ілляшенко, Інна Олегівна
    Написання дипломної роботи є визначення теоретичних положень та практичних аспектів діджиталізації туристичних послуг як чинника підвищення конкурентоспроможності підприємств у реаліях сучасної України та умовах воєнного стану. У роботі запропоновані заходи щодо оптимізації внутрішніх бізнес-процесів за допомогою автоматизації, вдосконалення CRM-системи та розширення каналів просування для ФОП Углицька Ю.В. АТ «Блакитний океан» та вітчизняних туристичних підприємств, які забезпечать зростання продажів, підвищення лояльності клієнтів і розвиток галузі в цілому. Writing a thesis is to determine the theoretical provisions and practical aspects of tourism services digitalization as a factor in increasing the competitiveness of enterprises in the realities of modern Ukraine and wartime conditions. The paper proposes measures to optimize internal business processes through automation, improve the CRM system and expand promotion channels for FOP Uhlytska Yu.V. JSC "Blakytnyi Okean" and domestic tourism enterprises, which will ensure sales growth, increase customer loyalty and industry development as a whole.