Контролінг бізнес-процесів у системі управління підприємством

Abstract

У статті розглянуто концепцію контролінгу як інтегрованої системи інформаційно-аналітичної та методичної підтримки в процесі планування, аналізу та прийняття управлінських рішень у рамках сучасного підприємства. Обгрунтовано необхідність концентрації зусиль підприємства на результативності та ефективності бізнес-процесів, контролінг яких дозволяє знайти першопричину виникнення відхилень у показниках діяльності.

The article describes the controlling concept as part of the integrated information and methodic support system in the process of management decisions planning and taking in the modern business. The article justifies need to concentrate business efforts on business processes’ effectiveness and efficiency, controlling of which enables to discover reasons for discrepancies in activity indicators.