Кар’єрний консалтинг: становлення та розвиток в Україні

Abstract

Статтю присвячено дослідженню перспектив розвитку послуг з кар’єрного консалтингу в Україні. Доведено актуальність та важливість підвищення кар’єрної компетентності, зокрема за допомогою відповідних фахівців державного та приватного секторів кар’єрного консалтингу. Так, протягом професійного життя люди стикаються з найрізноманітнішими кар’єрними проблемами: кар’єрні кризи, тайм-аути, незадоволеність роботою, професійне вигорання тощо. З одного боку, це зумовлено недосконалістю системи профорієнтації та, як наслідок, неоптимальним вибором професії. З іншого – динамічність сучасного ринку праці, викликана економічними змінами, активними процесами автоматизації, роботизації та діджиталізації, змушує людей переглядати свій професійний сценарій. Це і зумовлює потребу в розвитку консалтингових послуг з управління кар’єрою. Саме тому об’єктом дослідження є процеси становлення та розвитку ринку кар’єрного консалтингу в Україні. У статті представлено результати дослідження готовності українців звертатися до фахівця за кар’єрною консультацією, здійснено аналіз зарубіжного досвіду організації та практики кар’єрного консалтингу, а також можливостей застосування його в Україні. Це дало змогу виокремити ключові напрямки державного та приватного секторів зазначених послуг: з боку держави (окрім допомоги кар’єрних радників у центрах зайнятості) – залучення сфери освіти до питання забезпечення кар’єрної компетентності молоді; приватний – допомога людям, що не мають наміру звертатися до державних центрів зайнятості з різних причин, однак бажають отримати нагоду звернутися до незалежного експерта за кар’єрною порадою. Також у статті проаналізовано перспективи сертифікації зазначених фахівців та актуальність розробки професійних стандартів надання послуг з кар’єрного консалтингу. Наведено зарубіжні підходи до визначення критеріїв якості роботи кар’єрних консультантів та, зокрема, діяльності організацій-провайдерів цих послуг. Таким чином, автором реалізовано поставлену мету – поглибити теоретичні та методологічні знання щодо організації діяльності державного та приватного секторів вітчизняного ринку кар’єрного консалтингу. The article is concerned with researching the prospects for development of services in the sphere of career consulting in Ukraine. The relevance and importance of improving the career competence, in particular with the help of relevant specialists in the public and private sectors of career consulting, has been proven. Thus, during their professional life people face a variety of career problems: career crises, time outs, dissatisfaction with work, professional burnout, etc. On the one hand, this results from imperfection of the system of career orientation, therefore, the suboptimal choice of profession. On the other hand, the dynamism of the modern labor market, caused by economic changes, active processes of automation, robotics and digitalization, forces people to reconsider their professional scenario. This necessitates the development of consulting services in career management. That is why the object of research is the processes of formation and development of the career consulting market in Ukraine. The article presents the results of the research on the readiness of Ukrainians to consult a specialist for career advice; the analysis of the foreign experience of the organization and practice of career consulting, together with the possibilities of applying it in Ukraine, is carried out. This allowed to allocate the key directions of the public and private sectors of these services: on the part of the State (except for the assistance of career advisers in employment centers) – the involvement of education sphere in the issue of ensuring the career competence of young people; on the part of the private sector - help to the people who do not intend to apply to public employment centers for various reasons, but want to get the opportunity to consult an independent expert for career advice. The article also analyzes the prospects for certification of these specialists and the relevance of developing professional standards for providing services in the sphere of career consulting. Foreign approaches to defining the quality of work of career consultants and, in particular, the activities of providers of these services are presented. Thus, the author realizes the goal set – deepening the theoretical and methodological knowledge in the organization of both the public and the private sectors of the national career consulting market. Статья посвящена исследованию перспектив развития услуг в сфере карьерного консалтинга в Украине. Доказана актуальность и важность повышения карьерной компетентности, в частности с помощью соответствующих специалистов государственного и частного секторов карьерного консалтинга. Так, в течение профессиональной жизни люди сталкиваются с самыми разнообразными карьерными проблемами: карьерные кризисы, тайм-ауты, неудовлетворенность работой, профессиональное выгорание и т. п. С одной стороны, это обусловлено несовершенством системы профориентации и, как следствие, неоптимальным выбором профессии. С другой – динамичность современного рынка труда, вызванная экономическими изменениями, активными процессами автоматизации, роботизации и диджитализации, заставляет людей пересматривать свой профессиональный сценарий. Это и обусловливает необходимость развития консалтинговых услуг в управлении карьерой. Именно поэтому объектом исследования являются процессы становления и развития рынка карьерного консалтинга в Украине. В статье представлены результаты исследования готовности украинцев обращаться к специалисту за карьерной консультацией; осуществлен анализ зарубежного опыта организации и практики карьерного консалтинга, а также возможностей применения его в Украине. Это позволило выделить ключевые направления государственного и частного секторов указанных услуг: со стороны государства (кроме помощи карьерных советников в центрах занятости) – привлечение сферы образования к вопросу обеспечения карьерной компетентности молодежи; частный – помощь людям, которые не намерены обращаться в государственные центры занятости по разным причинам, однако хотят получить возможность обратиться к независимому эксперту за карьерным советом. Также в статье проанализированы перспективы сертификации указанных специалистов и актуальность разработки профессиональных стандартов предоставления услуг в сфере карьерного консалтинга. Представлены зарубежные подходы к определению критериев качества работы карьерных консультантов и, в частности, деятельности организаций-провайдеров этих услуг. Таким образом, автором реализована поставленная цель – углубить теоретические и методологические знания в организации деятельности государственного и частного секторов отечественного рынка карьерного консалтинга.