Омніканальний маркетинг як перспективна стратегія розвитку роздрібної торгівлі
No Thumbnail Available
Date
2024-11-01
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
На основі дослідження практики впровадження омніканального маркетингу в роздрібній торгівлі обґрунтовані його переваги перед багатоканальним маркетингом, визначені обмеження та умови ефективності.
Based on a study of the implementation practices of omnichannel marketing in retail, its advantages over multichannel marketing are substantiated, and its limitations and conditions for effectiveness are identified.
Description
Keywords
омніканальний маркетинг, багатоканальний маркетинг, роздрібна торгівля, клієнтський досвід, персоналізація, omnichannel marketing, multichannel marketing, retail, customer experience, personalization
Citation
Бабічева О. Омніканальний маркетинг як перспективна стратегія розвитку роздрібної торгівлі [Електронний ресурс] / Олена Бабічева, Олена Корчинська // Сучасні технології комерційної діяльності і логістики : зб. матеріалів ІV Міжнар. наук.-практ. інтернет-конф., 1 листоп. 2024 р., м. Київ / М-во освіти і науки України, Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана ; [редкол.: О. І. Олексюк (відп. за вип.) та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Київ : КНЕУ, 2024. – С. 42–44. – Назва з титул. екрану.