Процес онбордингу персоналу
No Thumbnail Available
Date
2026-06-05
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Дипломну роботу присвячено розробці науково обґрунтованих рекомендацій щодо зниження плинності кадрів та підвищення ефективності управління персоналом в умовах аутсорсингової моделі зайнятості. У роботі здійснено комплексний фінансово-економічний та кадровий аналіз підприємства за 2021–2025 роки, який виявив високу плинність кадрів серед водіїв у перший місяць роботи через брак інформаційної підтримки та прозорої системи мотивації. Запропоновано та обґрунтовано комплексну програму онбордингу, що включає впровадження інституту наставництва (із системою матеріальних та нематеріальних стимулів для досвідчених працівників), розробку інформаційних «велкам-пакетів» та інтеграцію специфічних операційних KPI (рейтинг клієнтів, Acceptance Rate) у цивільно-правові договори. Доведено економічну доцільність та низькобюджетність запропонованих заходів, що є критично важливим в умовах обмежених фінансових ресурсів підприємства.
The thesis is dedicated to developing scientifically based recommendations for reducing staff turnover and improving the efficiency of human resource management under an outsourcing employment model. A comprehensive financial, economic, and personnel analysis of the enterprise for 2021–2025 was conducted, revealing high driver turnover during the first month of work due to a lack of information support and a transparent motivation system. A comprehensive onboarding program has been proposed and justified, which includes implementing a mentorship scheme (with material and non-material incentives for experienced drivers), developing informational "welcome packs", and integrating specific operational KPIs (customer rating, Acceptance Rate) into civil-law contracts. The economic feasibility and low-budget nature of the proposed measures have been proven, which is critically important given the enterprise's limited financial resources.
Description
Keywords
онбординг, адаптація персоналу, плинність кадрів, KPI (ключові показники ефективності), аутсорсинг, наставництво, мотивація водіїв, таксомоторна галузь, економічна ефективність, onboarding, personnel adaptation, staff turnover, KPI (key performance indicators), outsourcing, mentorship, driver motivation, taxi industry, economic efficiency
Citation
Лєбєдєв Я. В. Процес онбордингу персоналу : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Лєбєдєв Ярослав Валерійович ; наук. керівник Вонберг Т. В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т упр.персоналом, соціології та психології, Каф. соціоекон. та упр. персоналом. – Київ, 2026. – 63 с.