Внутрішній маркетинг і маркетинг персоналу: порівняльний аналіз
Date
2013
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ВНЗ «Національна академія управління»
Abstract
У статті з метою уникнення неузгодженостей у маркетинговій термінології і
неприпустимості ототожнення понять здійснено порівняльний аналіз відносно нових
напрямків наукової й прикладної сфери діяльності: маркетингу персоналу та
внутрішнього маркетингу. На основі дослідження концептуальної парадигми кожного
наукового напрямку визначено основні відмінності та взаємозв'язки між ними.
In order to avoid noncompliance in marketing terminology and in order not to equate the
notions, a comparative analysis is carried out concerning new directions of scientific and applied
activities: personnel marketing and internal marketing. After studying each of scientific approaches,
principal differences between them are determined as well as their interrelation.
В статье во избежание несогласованности в маркетинговой терминологии и
недопустимости отождествления понятий осуществлен сравнительный анализ
относительно новых направлений научной и прикладной сферы деятельности:
маркетинга персонала и внутреннего маркетинга. На основе исследования каждого
научного направления определены основные различия и взаимосвязь между ними.
Description
Keywords
внутрішній маркетинг, маркетинг персоналу, контактний персонал, «внутрішній» і «зовнішній» споживач, internal marketing, personnel marketing, front line staff, "internal" and "external" consumer, внутренний маркетинг, маркетинг персонала, контактный персонал, «внутренний» и «внешний» потребитель
Citation
Сагайдак М. П. Внутрішній маркетинг і маркетинг персоналу: порівняльний аналіз / Михайло П. Сагайдак // Актуальні проблеми економіки. – 2013. – № 7. – С. 110–117.