Управління клієнтською базою бізнес-організації
No Thumbnail Available
Date
2025-06-03
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Управління клієнтською базою є ключовим аспектом для будь-якої бізнес-організації в умовах високої ринкової конкуренції. Клієнти - це основа, яка формує стабільне функціонування та розвиток підприємства. Вони забезпечують поточні доходи, а також розкривають потенціал для довгострокового розвитку.
Customer base management is a key aspect for any business organization in conditions of high market competition. Customers are the foundation that shapes the stable functioning and development of the enterprise. They provide current income, as well as uncover the potential for long-term development.
Description
Keywords
клієнтська база, бізнес-організація, управління, сегментація, клієнтський досвід, client base, business organization, management, segmentation, customer experience
Citation
Хлищова Є. Ю. Управління клієнтською базою бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Хлищова Єлизавета Юріївна ; наук. керівник Голіонко Н. Г. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та упр., Каф. менеджменту. – Київ, 2025. – 51 с.