Управління бізнес-процесами страхової компанії

dc.contributor.advisorТатаріна, Тетяна Володимирівна
dc.contributor.authorГрицько, Олександр Миколайович
dc.contributor.authorHrytsko, Oleksandr
dc.date.accessioned2025-01-31T14:13:31Z
dc.date.available2025-01-31T14:13:31Z
dc.date.issued2024-12-18
dc.description.abstractКваліфікаційна магістерська робота присвячена дослідженню теоретичних і практичних аспектів управління бізнес-процесами страхової компанії, що є важливим інструментом підвищення ефективності її діяльності та конкурентоспроможності на ринку. У роботі розкрито сутність та класифікацію бізнес-процесів страховика, охарактеризовано сучасні підходи до їх управління, проаналізовано фактори, що впливають на їх ефективність. Проведено оцінку стану існуючих бізнес-процесів, включаючи процеси андерайтингу, продажу страхових послуг, укладання договорів страхування і їх супроводу, урегулювання страхових випадків. Виявлено проблеми у функціонуванні цих бізнес-процесів та запропоновано напрями їх оптимізації. The qualification master’s thesis is devoted to the study of theoretical and practical aspects of business process management of an insurance company, which is an important tool for increasing the efficiency of its activities and competitiveness in the market. The work reveals the essence and classification of the insurer’s business processes, characterizes modern approaches to their management, and analyzes the factors affecting their effectiveness. An assessment of the state of existing business processes was carried out, including the processes of underwriting, sale of insurance services, conclusion of insurance contracts and their support, settlement of insurance cases. Problems in the functioning of these business processes were identified and directions for their optimization were proposed.
dc.identifier.citationГрицько О. М. Управління бізнес-процесами страхової компанії : магістер. диплом. робота : 072, Фінанси, банківська справа та страхування та фондовий ринок / Грицько Олександр Миколайович ; наук. керівник Татаріна Т. В. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т фінансів , Каф. банк. справи та страхування. – Київ, 2024. – 83 с.
dc.identifier.urihttps://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/48448
dc.language.isouk
dc.publisherКиївський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
dc.subjectстрахова компанія
dc.subjectбізнес-процеси
dc.subjectуправління бізнес-процесами
dc.subjectстрахові послуги
dc.subjectаналіз
dc.subjectпідхід в управлінні
dc.subjectстрахування
dc.subjectоптимізація бізнес-процесів
dc.subjectinsurance company
dc.subjectbusiness processes
dc.subjectbusiness process management
dc.subjectinsurance services
dc.subjectanalysis
dc.subjectmanagement approach
dc.subjectinsurance
dc.subjectoptimization of business processes
dc.titleУправління бізнес-процесами страхової компанії
dc.title.alternativeBusiness process management in an insurance company
dc.typeOther
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Hrytsko_Oleksandr_072_24.pdf
Size:
1 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Collections