Залучення споживачів у процес обслуговування
Date
2006
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ДВНЗ «Київський національний університет імені Вадима Гетьмана»
Abstract
Розглядаються методологічні та практичні аспекти розвитку сфери послуг.
Description
Keywords
товар, послуга, споживач, маркетолог
Citation
Пащук О. В. Залучення споживачів у процес обслуговування / О. В. Пащук, Г. М. Гребньов // Формування ринкової економіки : зб. наук. пр. / ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана» ; редкол.: О. О. Бєляєв (відп. ред.) [та ін.]. – Київ : КНЕУ, 2006. – Спец. вип.: Маркетинг: теорія і практика : в 2 т. – Т. 2. – С. 605–615.