Якісна модернізація консалтингових послуг у процесі іноземного інвестування повоєнної відбудови економіки України
No Thumbnail Available
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Харківський національний економічний університет
Abstract
В умовах повоєнного відновлення України завдання консалтингових компаній, що обслуговуватимуть процеси іноземного інвестування економіки, значно ускладняться. Метою статті є визначення сучасних підходів до якісної модернізації надання консалтингових послуг іноземним інвесторам і вітчизняним реципієнтам коштів на засадах дотримання принципів сталого розвитку та технологічних інновацій. У процесі дослідження використовувалися загальнонаукові методи дослідження: узагальнення, абстракції, структурно-системний, класифікації. Якісна модернізація сучасних консалтингових послуг для учасників процесу іноземного інвестування передбачає підвищення якості послуг з урахуванням концепції сталого розвитку, використання новітніх технологій, запровадження в діяльність компаній комплаєнс-контролю та формування спеціального (інтегрованого) пакета послуг. Згідно із сучасними вимогами іноземних інвесторів обов’язковим компонентом корпоративного управління в їх компаніях-партнерах має бути комплаєнс – інструмент боротьби з недоброчесністю та дотримання стандартів у трьох сферах – Е (еnvironmental), S (social»), G (governance»), ESG. Цифровізація діяльності консалтингових компаній піднімає якість і різноманітність послуг на новий рівень, забезпечуючи підвищення продуктивності праці консультантів; надаючи можливість оперувати великими обсягами інформації, розв’язувати раніше недоступні завдання; створюючи умови для спілкування учасників інвестиційного проєкту в реальному часі тощо. Додатковим фактором забезпечення якості послуг іноземним інвесторам є реалізація можливості комунікації та роботи з документацією на рідній мові іноземного замовника з урахуванням специфіки його лінгвістичного та культурного середовища. У подальших дослідженнях доцільно детально вивчити досвід із використання концепції ESG і комплаєнсу в діяльності зарубіжних компаній і запровадження його в діяльність українських компаній.
In the conditions of post-war recovery of Ukraine, the tasks of consulting companies that will be serving the processes of foreign investment of the economy will become much more complicated. The article is aimed at defining the current approaches to qualitative modernization of provision of consulting services to foreign investors and domestic recipients of funds on the basis of observance of the principles of sustainable development and technological innovations. In the process of research, general scientific research methods were used: generalization, abstraction, structural-system method, classification. Qualitative modernization of modern consulting services for participants in the process of foreign investment involves improving the quality of services taking into account the conception of sustainable development, the use of novel technologies, the introduction of compliance control into the activities of companies and the formation of a special (integrated) package of services. According to the current requirements on the part of foreign investors, compliance should be an obligatory component of corporate governance in their partner companies – being an effective instrument to combat dishonesty and comply with standards in three areas – E (environmental), S (social), G (governance), or ESG. Digitalization of consulting companies raises the quality and variety of services to a new level, providing increased productivity of consultants; providing the ability to operate with large amounts of information, solve previously inaccessible tasks; creating conditions for communication between investment project participants in real time, etc. An additional factor in ensuring the quality of services to foreign investors is the real possibility of communication and work with documentation in the native language of a foreign customer, taking into account the specifics of its linguistic and cultural environment. In further research, it is advisable to study in detail the experience of using the conception of ESG and compliance in the activities of foreign companies and its implementation in the activities of Ukrainian companies.
Description
Keywords
консалтингові послуги, іноземні інвестиції, сталий розвиток, комплаєнс, критерії ESG, цифровізація, consulting services, foreign investment, sustainable development, compliance, ESG criteria, digitalization
Citation
Циганкова Т. М. Якісна модернізація консалтингових послуг у процесі іноземного інвестування повоєнної відбудови економіки України / Циганкова Т. М., Гордєєва Т. Ф., Хоцинська Д. В. // Бізнес Інформ. – 2023. – № 7. – С. 51–59.