Вимірюємо рівень сервісу в мультиканальному середовищі обслуговування (огляд сучасної дослідницької методики Real ContactsAudit)
dc.contributor.author | Ільїна, Світлана | |
dc.date.accessioned | 2018-03-21T08:07:41Z | |
dc.date.available | 2018-03-21T08:07:41Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.citation | Ільїна С. Вимірюємо рівень сервісу в мультиканальному середовищі обслуговування (огляд сучасної дослідницької методики Real ContactsAudit) / Світлана Ільїна // Маркетинг в Україні. – 2017. – № 3. – С. 12–14. | uk |
dc.identifier.issn | 1606-3732 | |
dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/23996 | |
dc.language.iso | uk | uk |
dc.publisher | ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» | uk |
dc.title | Вимірюємо рівень сервісу в мультиканальному середовищі обслуговування (огляд сучасної дослідницької методики Real ContactsAudit) | uk |
dc.type | Article | uk |