Штучний інтелект та e-commerce в комерційній діяльності компаній
| dc.contributor.author | Литюга, Юлія Володимирівна | |
| dc.contributor.author | Lytiuha, Yuliia | |
| dc.contributor.author | Логвиненко, Ярослав | |
| dc.date.accessioned | 2024-12-12T14:02:52Z | |
| dc.date.available | 2024-12-12T14:02:52Z | |
| dc.date.issued | 2024-11-01 | |
| dc.description.abstract | У роботі розглядається вплив інноваційних технологій, таких як штучний інтелект (ШІ) та електронна комерція (e-commerce), на комерційну діяльність компаній. ШІ сприяє автоматизації бізнес-процесів, зокрема управління запасами, що зменшує витрати та підвищує ефективність підприємств. Окрім того, чат-боти на основі ШІ покращують взаємодію з клієнтами, підвищуючи їх задоволеність. Е-commerce та омніканальні стратегії дозволяють компаніям масштабувати свою діяльність, розширювати ринки та адаптуватися до нових вимог споживачів. Діджиталізація визначена як ключовий фактор конкурентоспроможності бізнесу в умовах глобалізації. This paper examines the impact of innovative technologies, such as artificial intelligence (AI) and electronic commerce (e-commerce), on the commercial activities of companies. AI facilitates the automation of business processes, such as inventory management, which reduces costs and increases the efficiency of enterprises. In addition, AI-powered chatbots improve customer interaction, increasing customer satisfaction. E-commerce and omnichannel strategies allow companies to scale their operations, expand markets, and adapt to new consumer demands. Digitalization has been identified as a key factor in business competitiveness in the globalized world. | |
| dc.identifier.citation | Литюга Ю. Штучний інтелект та e-commerce в комерційній діяльності компаній [Електронний ресурс] / Юлія Литюга, Ярослав Логвиненко // Сучасні технології комерційної діяльності і логістики : зб. матеріалів ІV Міжнар. наук.-практ. інтернет-конф., 1 листоп. 2024 р., м. Київ / М-во освіти і науки України, Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана ; [редкол.: О. І. Олексюк (відп. за вип.) та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Київ : КНЕУ, 2024. – С. 31–33. – Назва з титул. екрану. | |
| dc.identifier.isbn | 978-966-926-511-1 | |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/47357 | |
| dc.language.iso | uk | |
| dc.publisher | Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана | |
| dc.subject | artificial intelligence | |
| dc.subject | e-commerce | |
| dc.subject | omnichannel | |
| dc.subject | automation | |
| dc.subject | customer experience | |
| dc.subject | inventory optimization | |
| dc.subject | digitalization | |
| dc.subject.udc | 339.3:658 | |
| dc.title | Штучний інтелект та e-commerce в комерційній діяльності компаній | |
| dc.title.alternative | Artificial intelligence and e-commerce in commercial activities of companies | |
| dc.type | Article |