Менеджмент якості освітніх послуг
No Thumbnail Available
Date
2025-06-16
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
Сучасний розвиток європейської цивілізації супроводжується значними соціокультурними трансформаціями, які стимулюють оновлення та вдосконалення освітніх систем. У більшості європейських країн системи освіти перебувають у процесі реформування та модернізації. Ці тенденції характерні також для української системи вищої освіти, особливо в умовах дистанційного навчання.
Протягом останніх років одним із пріоритетів стало підвищення якості вищої освіти, що розглядається як ключ до забезпечення конкурентоспроможності освітньої системи України та підготовки фахівців належної кваліфікації. Необхідність реформування, вдосконалення та підвищення якості вищої освіти є однією із найважливіших соціокультурних проблем, зумовлених процесами глобалізації. Вирішення цієї проблеми значно залежить від ефективного управління вищою освітою: правильного вибору стратегій, успішного реалізування управлінських функцій, своєчасності й дієвості рішень. Різноманітні підходи до оцінювання якості підготовки студентів породжують потребу в додаткових дослідженнях та розробці моделей менеджменту якості освіти, адаптованих до національних умов.
The modern development of European civilization is accompanied by significant socio-cultural transformations that stimulate the renewal and improvement of educational systems. In most European countries, education systems are in the process of reform and modernization. These trends are also characteristic of the Ukrainian system of higher education, especially in terms of distance learning. In recent years, one of the priorities has been to improve the quality of higher education, which is considered the key to ensuring the competitiveness of the educational system of Ukraine and training specialists with appropriate qualifications. The need to reform, improve and improve the quality of higher education is one of the most important socio-cultural problems caused by globalization processes. Solving this problem largely depends on the effective management of higher education: the correct choice of strategies, the successful implementation of management functions, the timeliness and effectiveness of decisions. Various approaches to assessing the quality of student training generate the need for additional research and the development of models of education quality management adapted to national conditions.
Description
Keywords
освіта, менеджемент, НАЗЯВО, ISO, education, management
Citation
Іорга С. С. Менеджмент якості освітніх послуг : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Іорга Софія Сергіївна ; наук. керівник Даниленко О. А. ; КНЕУ ім. В. Гетьмана, Ф-т упр.персоналом, соціології та психології, Каф. соціоекон. та упр. персоналом. – Київ, 2025. – 80 с.