Діджиталізація туристичних послуг як чинник підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств (на прикладі ФОП Углицька Юлія Володимирівна АТ «Блакитний океан)

dc.contributor.advisorІлляшенко, Інна Олегівна
dc.contributor.authorСакада, Анастасія Вадимівна
dc.contributor.authorSakada, Anastasiia
dc.date.accessioned2026-09-15T07:43:59Z
dc.date.available2026-09-15T07:43:59Z
dc.date.issued2026-06-15
dc.description.abstractНаписання дипломної роботи є визначення теоретичних положень та практичних аспектів діджиталізації туристичних послуг як чинника підвищення конкурентоспроможності підприємств у реаліях сучасної України та умовах воєнного стану. У роботі запропоновані заходи щодо оптимізації внутрішніх бізнес-процесів за допомогою автоматизації, вдосконалення CRM-системи та розширення каналів просування для ФОП Углицька Ю.В. АТ «Блакитний океан» та вітчизняних туристичних підприємств, які забезпечать зростання продажів, підвищення лояльності клієнтів і розвиток галузі в цілому. Writing a thesis is to determine the theoretical provisions and practical aspects of tourism services digitalization as a factor in increasing the competitiveness of enterprises in the realities of modern Ukraine and wartime conditions. The paper proposes measures to optimize internal business processes through automation, improve the CRM system and expand promotion channels for FOP Uhlytska Yu.V. JSC "Blakytnyi Okean" and domestic tourism enterprises, which will ensure sales growth, increase customer loyalty and industry development as a whole.
dc.identifier.citationСакада А. В. Діджиталізація туристичних послуг як чинник підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств (на прикладі ФОП Углицька Юлія Володимирівна АТ «Блакитний океан) : бакалавр. диплом. робота : 242, Туризм / Сакада Анастасія Вадимівна ; наук. керівник Ілляшенко І. О. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т маркетингу, Каф. регіоналістики і туризму. – Київ, 2026. – 73 с.
dc.identifier.urihttps://ir.kneu.edu.ua/handle/2010/56341
dc.language.isouk
dc.publisherКиївський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
dc.subjectдіджиталізація
dc.subjectтуристичні послуги
dc.subjectцифрові інструменти
dc.subjectконкурентоспроможність
dc.subjectCRM-система
dc.subjectлідогенерація
dc.subjectdigitalization
dc.subjecttourism services
dc.subjectdigital tools
dc.subjectcompetitiveness
dc.subjectCRM system
dc.subjectlead generation
dc.titleДіджиталізація туристичних послуг як чинник підвищення конкурентоспроможності туристичних підприємств (на прикладі ФОП Углицька Юлія Володимирівна АТ «Блакитний океан)
dc.title.alternativeDigitalization of Tourism Services as a Factor in Enhancing the Competitiveness of Tourism Enterprises (on the example of Yulia Volodymyrivna Uglytska, JSC "Blue Ocean)
dc.typeOther
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Sakada_Anastasiia_242_26.pdf
Size:
1.35 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Collections