Впровадження інструментів управління цифровою трансформацією бізнес-організації
No Thumbnail Available
Date
2026-06-04
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Abstract
У кваліфікаційній роботі обґрунтовано теоретичні засади та практичні рекомендації щодо впровадження інструментів управління цифровою трансформацією бізнес-організації на матеріалах АТ «Універсал Банк» і проєкту monobank. Розкрито сутність цифрової трансформації, системи управління та digital-first підходу, застосовано PESTEL, SWOT, 5 сил Портера, BPM, KPI та OKR. Запропоновано заходи з удосконалення процесного управління, омніканальності, data governance, кіберстійкості та системи показників.
The qualification paper substantiates theoretical foundations and practical recommendations for implementing digital transformation management tools in a business organization using JSC «Universal Bank» and the monobank project as a research base. It defines digital transformation, the management system and the digital-first approach, and applies PESTEL, SWOT, Porter’s Five Forces, BPM, KPI and OKR. The paper proposes measures to improve process management, omnichannel interaction, data governance, cyber resilience and performance indicators.
Description
Keywords
цифрова трансформація, система управління, BPM, KPI, OKR, monobank, digital transformation, management system
Citation
Явтушенко Д. О. Впровадження інструментів управління цифровою трансформацією бізнес-організації : бакалавр. диплом. робота : 073, Менеджмент / Явтушенко Дмитро Олегович ; наук. керівник Дем’яненко С. І. ; КНЕУ ім. Вадима Гетьмана, Ф-т економіки та упр., Каф. менеджменту. – Київ, 2026. – 55 с.