Coherence of customer e-loyalty and e-satisfaction
| dc.contributor.author | Natorina, Alona | |
| dc.date.accessioned | 2019-12-20T11:49:07Z | |
| dc.date.available | 2019-12-20T11:49:07Z | |
| dc.date.issued | 2019-11 | |
| dc.description.abstract | The key role of e-loyalty for companies in the Internet is determined. The features of consumer e-loyalty and e-satisfaction are described. The types and specifics of customer esatisfaction are identified. The coherence of customer e-loyalty and e-satisfaction is justified. The strong impact of e-loyalty for the successful company functioning in an aggressive competitive environment is proven. | uk_UA |
| dc.identifier.citation | Natorina A. Coherence of customer e-loyalty and e-satisfaction [Електронний ресурс] / Natorina Alona // Стратегія бізнесу: футурологічні виклики : зб. матеріалів Міжнар. наук.-практ. інтернет-конф., 20–22 листоп. 2019 р. / М-во освіти і науки України, ДВНЗ «Київ. нац. екон. ун-т ім. Вадима Гетьмана» ; [орг. ком.: М. П. Сагайдак (голова) та ін.]. – Електрон. текст. дані. – Київ : КНЕУ, 2019. – С. 32–35. – Назва з титул. екрану. | uk_UA |
| dc.identifier.isbn | 978–966–926–310–0 | |
| dc.identifier.uri | https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/31852 | |
| dc.language.iso | en | uk_UA |
| dc.publisher | ДВНЗ «Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана» | uk_UA |
| dc.subject | e-loyalty | uk_UA |
| dc.subject | e-satisfaction | uk_UA |
| dc.subject | e-preference | uk_UA |
| dc.subject | customer | uk_UA |
| dc.title | Coherence of customer e-loyalty and e-satisfaction | uk_UA |
| dc.type | Article | uk_UA |