Сучасні підходи до розвитку операційних систем сервісних компаній
Date
2011
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника
Abstract
У статті розглядаються сучасні тенденції та особливості застосування таких визнаних концепцій розвитку операційних систем, як ощадливе виробництво й шість сигм у сфері послуг.
The article is dedicated to the considering modern tendencies and specific approaches in using such famous concepts of operations management as Lean production and Six Sigma in services.
The article is dedicated to the considering modern tendencies and specific approaches in using such famous concepts of operations management as Lean production and Six Sigma in services.
Description
Keywords
операційна система, послуги, ощадливе виробництво, шість сигм, цінність, процеси, operation systems, services, lean production, six sigma, value, processes
Citation
Батенко Л. П. Сучасні підходи до розвитку операційних систем сервісних компаній / Батенко Л. П. // Актуальні проблеми розвитку економіки регіону : наук. зб. / ДВНЗ «Прикарпат. нац. ун-т ім. Василя Стефаника», Прикарпат. наук.-аналіт. центр ; [редкол.: І. І. Ткачук (голова) та ін.]. – Івано-Франківськ : Вид-во Прикарпат. нац. ун-ту ім. Василя Стефаника, 2011. – Вип. 7, т. 2. – С. 22–26.